Professional Communication SkillsLaajuus (5 op)
Opinnon tunnus: R0234
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Ilmoittautumisaika
19.05.2025 - 25.05.2025
Ajoitus
01.08.2025 - 31.12.2025
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 55
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services (NSA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NSA225SADegree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services, virtual studies, S25, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
19.05.2025 - 25.05.2025
Ajoitus
01.08.2025 - 31.12.2025
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 55
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Cyber Security (NCA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NCA225SADegree Programme in Business Information Technology, Cyber Security, virtual studies, S25, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
25.11.2024 - 01.12.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 55
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Cyber Security (NCA2), Laurea Leppävaara
Ryhmät
-
NCA224SADegree Programme in Business Information Technology, Cyber Security, virtual studies, S24, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
25.11.2024 - 01.12.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services (NSA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NSA224SADegree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services, virtual studies, S24, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
25.11.2024 - 01.12.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Degree Programme in Business Management (HBA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Ilona Rönkä
Vastuuopettaja
Ilona Rönkä
Ryhmät
-
HBA224SNDegree Programme in Business Management, daytime studies, S24, Leppävaara
-
HBA224SN2Degree Programme in Business Management (tailor-made), daytime studies, S24, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
25.11.2024 - 01.12.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Ilona Rönkä
Vastuuopettaja
Ilona Rönkä
Ryhmät
-
PHA225KNDegree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, K25, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
25.11.2024 - 01.12.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2.5 op
Toteutustapa
50 % Lähiopetus, 50 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Safety, Security and Risk Management (HRA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HRA224SADegree Programme in Safety, Security and Risk Management, blended learning, S24, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ajoitus
13.05.2024 - 31.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 35
Koulutus
- Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Kirsi Kiiveri
Vastuuopettaja
Kirsi Kiiveri
Ryhmät
-
PHA224KN2Degree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, K24, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ajoitus
13.05.2024 - 31.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Korkeakouluyksikkö W
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 35
Koulutus
- Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Kirsi Kiiveri
Vastuuopettaja
Kirsi Kiiveri
Ryhmät
-
PHA224KN3Degree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, K24, Leppävaara, group 3
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ajoitus
19.02.2024 - 31.05.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Business Management (HBA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HBA223SN2Degree Programme in Business Management (tailor-made), daytime studies, S23, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Kurssin tukimateriaalia tarjotaan verkossa Canvasissa ja tunnit pidetään kampuksella viikoittain.
Luokkatoiminta on tarkoitettu aktivoimaan opiskelijoiden tietoisuutta kurssimateriaalista ja tarjoamaan harjoittelua joihinkin kohdistetuista kommunikaatiotaidoista.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Oppimateriaali Canvasissa. Katso myös:
• Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
• Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
• Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
• Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Sopimuksen mukaan luennoitsijan kanssa
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas avataan 13.2.2024 (viikko ennen ensimmäistä tapaamista).
Viimeinen tapaaminen pidetään toukokuun aikana.Pienryhmätapaamisia varten voidaan varata lisäpäiviä.
Laurean ammattikorkeakoulun tutkintomääräysten mukaan,
"Opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. Vaihtoehtoisesti opettaja voi määrittää myös muun tavan, jolla opiskelija vahvistaa osallistumisensa toteutukselle. Näitä toimia voidaan edellyttää viikon sisällä toteutuksen alkamisesta. Edellä esitetyn mukaisesti toimintatavan soveltaminen edellyttää, että opettaja tiedottaa toteutukselle hyväksyttyjä opiskelijoita käytänteestä ja että käytänne on kerrottu opinnon toteutussuunnitelmassa.
Mikäli opiskelija on estynyt perusteluista syistä osallistumaan ensimmäiseen kontaktikertaan tai aktivoitumaan opinnoissa opettajan asettamien edellytysten mukaisesti, hänen tulee olla yhteydessä vastuuopettajaan toteutukselle osallistumisesta sopimiseksi. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija."
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 op on noin 135 tuntia opiskelua.
Sisältö ja sen jaksotus
Tarkempi aikataulu julkaistaan Canvasissa.
Opintojakso sisältää töitä seuraavista teemoista:
• viestintämallit, viestintästrategian soveltaminen
• kulttuurienvälinen viestintä ja kommunikaatiotyylit
• Yrityskirjoittaminen: genre ja tyyli, kirjoitusprosessi, makro- ja mikroominaisuudet
• vakuuttava viestintä esityksissä, pitch-puheissa ja keskusteluissa
• suhteiden ja ihmisten välisen viestinnän rakentaminen kokouksissa ja neuvotteluissa
• yleisten liiketoimintatermien ja ammattisanaston kertaus
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Lopullinen arvosana perustuu seuraaviin:
Sanasto ja ymmärtämisharjoitukset 20% (0-5)
Puhutut viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kirjalliset viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kaikki osat on läpäistävä opintojakson suorittamiseksi.
Tarkemmat arviointikriteerit ovat Canvas-työtilassa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa ymmärtävänsä tehokkaan viestinnän keskeiset periaatteet ammatillisiin tarkoituksiin. Hän osaa saavuttaa kommunikaatiotavoitteita erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa, muokata viestintätyyliään kontekstin ja viestin vaatimusten mukaan sekä hallita ihmisten välistä vuorovaikutusta eri taustoista tulevien ihmisten kanssa. Puheen sujuvuus ja laajuus riittävät hallitsemaan yleisiä ammatillisia tilanteita. Kirjoittaminen osoittaa tyydyttävän kieliopin ja sanaston hallinnan tavallisten liikeviestien tuottamiseksi.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osoittaa hyvin ymmärtävänsä tehokkaan ammatillisen viestinnän periaatteet. Hän pystyy saavuttamaan kommunikaatiotavoitteensa erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa tietyllä tavalla ja osaa mukauttaa viestintätyyliään yleisön ja kontekstin vaatimuksiin. Puhe on sujuvaa, ja kielioppi- ja propositiohallinta on korkeatasoista. Kirjoittaminen osoittaa hyvää kieliopin, sanaston ja tyylin hallintaa useissa ammatillisiin tarkoituksiin tarkoitetuissa teksteissä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelijat osoittavat erinomaisen ymmärryksen tehokkaan viestinnän keskeisistä periaatteista ammatillisiin tarkoituksiin. Hän pystyy kommunikoimaan selkeästi, ytimekkäästi ja tarkoituksenmukaisesti monissa työhön liittyvissä tilanteissa ja sopeuttaa tehokkaasti viestin tyylin ja sisällön eri yleisöille ja eri konteksteihin. Puhe on erittäin sujuvaa, joustavaa ja helposti ymmärrettävää, ja siinä on korkea kieliopin hallinta ja propositioiden tarkkuus. Kirjoittaminen osoittaa erinomaisen kieliopin, sanaston ja tyylin hallinnan erilaisten tekstityyppien ja genrejen tuottamisessa.
Ilmoittautumisaika
27.11.2023 - 03.12.2023
Ajoitus
01.02.2024 - 07.05.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Ilona Rönkä
Vastuuopettaja
Ilona Rönkä
Ryhmät
-
PHA223SNDegree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, S23, Leppävaara
-
PHA224KNDegree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, K24, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
27.11.2023 - 03.12.2023
Ajoitus
17.01.2024 - 08.05.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Business Management (HBA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Ilona Rönkä
Vastuuopettaja
Ilona Rönkä
Ryhmät
-
HBA223SNDegree Programme in Business Management, daytime studies, S23, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
27.11.2023 - 03.12.2023
Ajoitus
01.01.2024 - 31.07.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 45
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Cyber Security (NCA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NCA223SADegree Programme in Business Information Technology, Cyber Security, virtual studies, S23, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Kurssi toimitetaan verkossa Canvas-virtuaalioppimisympäristön kautta.
Verkkokokoukset on tarkoitettu esiteltyjen materiaalien keskusteluun ja tarkasteluun.
Pienryhmäkeskusteluun käytetään Breakout-huoneita, ja oppilaita kannustetaan ottamaan videonsa käyttöön näiden keskustelujen aikana.
Verkkotunteja ei yleensä tallenneta, mutta näiden istuntojen aikana toimitettu materiaali on saatavilla videomuodossa työtilassa.
Opiskelijat saavat palautetta opettajalta ja vertaispalautetta voidaan myös hyödyntää.
Tehtävät tehdään yksin tai ryhmässä.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Oppimateriaali Canvasissa. Katso myös:
• Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
• Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
• Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
• Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Laurean ammattikorkeakoulun tutkintomääräysten mukaan, "Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö.
Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella.
Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). Tunnustettavan osaamisen tulee olla koulutuksen opetussuunnitelman osaamistavoitteiden mukaista. Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä.
Osaamisen tunnistamista tulee pääsääntöisesti hakea opintojen alussa, jotta opiskelija voisi edetä opinnoissaan sujuvasti. Opiskelijalla on kuitenkin oikeus hakea osaamisen tunnustamista koko opintojensa ajan."
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas avataan viikkoa ennen ensimmäistä tapaamista.
Viimeinen kokous pidetään huhtikuun lopussa.
Pienryhmätapaamisia varten voidaan varata lisäpäiviä.
Kansainvälisyys toteutuksella
Kulttuurienvälisten kompetenssien kehittäminen on integroitu opintojaksoon.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 op on noin135 tuntia opiskelua.
Sisältö ja sen jaksotus
Tarkempi aikataulu julkaistaan Canvasissa.
Opintojakso sisältää töitä seuraavista teemoista:
• viestintämallit, viestintästrategian soveltaminen
• ICT-alan viestintätaitojen vaatimukset
• kulttuurienvälinen viestintä ja kommunikaatiotyylit
• Yrityskirjoittaminen: genre ja tyyli, kirjoitusprosessi, makro- ja mikroominaisuudet
• vakuuttava viestintä esityksissä, pitch-puheissa ja keskusteluissa
• suhteiden ja ihmisten välisen viestinnän rakentaminen kokouksissa ja neuvotteluissa
• yleisten liiketoimintatermien ja ammattisanaston kertaus
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Lopullinen arvosana perustuu seuraaviin:
Harjoitukset Canvasissa 20% (0-5)
Puhutut viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kirjalliset viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kaikki osat on läpäistävä opintojakson suorittamiseksi.
Tarkemmat arviointikriteerit ovat Canvas-työtilassa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa ymmärtävänsä tehokkaan viestinnän keskeiset periaatteet ammatillisiin tarkoituksiin. Hän osaa saavuttaa kommunikaatiotavoitteita erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa, muokata viestintätyyliään kontekstin ja viestin vaatimusten mukaan sekä hallita ihmisten välistä vuorovaikutusta eri taustoista tulevien ihmisten kanssa. Puheen sujuvuus ja laajuus riittävät hallitsemaan yleisiä ammatillisia tilanteita. Kirjoittaminen osoittaa tyydyttävän kieliopin ja sanaston hallinnan tavallisten liikeviestien tuottamiseksi.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osoittaa hyvin ymmärtävänsä tehokkaan ammatillisen viestinnän periaatteet. Hän pystyy saavuttamaan kommunikaatiotavoitteensa erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa tietyllä tavalla ja osaa mukauttaa viestintätyyliään yleisön ja kontekstin vaatimuksiin. Puhe on sujuvaa, ja kielioppi- ja propositiohallinta on korkeatasoista. Kirjoittaminen osoittaa hyvää kieliopin, sanaston ja tyylin hallintaa useissa ammatillisiin tarkoituksiin tarkoitetuissa teksteissä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelijat osoittavat erinomaisen ymmärryksen tehokkaan viestinnän keskeisistä periaatteista ammatillisiin tarkoituksiin. Hän pystyy kommunikoimaan selkeästi, ytimekkäästi ja tarkoituksenmukaisesti monissa työhön liittyvissä tilanteissa ja sopeuttaa tehokkaasti viestin tyylin ja sisällön eri yleisöille ja eri konteksteihin. Puhe on erittäin sujuvaa, joustavaa ja helposti ymmärrettävää, ja siinä on korkea kieliopin hallinta ja propositioiden tarkkuus. Kirjoittaminen osoittaa erinomaisen kieliopin, sanaston ja tyylin hallinnan erilaisten tekstityyppien ja genrejen tuottamisessa.
Ilmoittautumisaika
27.11.2023 - 03.12.2023
Ajoitus
01.01.2024 - 31.07.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 45
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services (NSA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NSA223SADegree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services, virtual studies, S23, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Kurssi toimitetaan verkossa Canvas-virtuaalioppimisympäristön kautta.
Verkkokokoukset on tarkoitettu esiteltyjen materiaalien keskusteluun ja tarkasteluun.
Pienryhmäkeskusteluun käytetään Breakout-huoneita, ja oppilaita kannustetaan ottamaan videonsa käyttöön näiden keskustelujen aikana.
Verkkotunteja ei yleensä tallenneta, mutta näiden istuntojen aikana toimitettu materiaali on saatavilla videomuodossa työtilassa.
Opiskelijat saavat palautetta opettajalta ja vertaispalautetta voidaan myös hyödyntää.
Tehtävät tehdään yksin tai ryhmässä.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Oppimateriaali Canvasissa. Katso myös:
• Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
• Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
• Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
• Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Laurean ammattikorkeakoulun tutkintomääräysten mukaan, "Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö.
Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella.
Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). Tunnustettavan osaamisen tulee olla koulutuksen opetussuunnitelman osaamistavoitteiden mukaista. Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä.
Osaamisen tunnistamista tulee pääsääntöisesti hakea opintojen alussa, jotta opiskelija voisi edetä opinnoissaan sujuvasti. Opiskelijalla on kuitenkin oikeus hakea osaamisen tunnustamista koko opintojensa ajan."
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas avataan viikkoa ennen ensimmäistä tapaamista. Viimeinen kokous pidetään huhtikuun lopussa.
Pienryhmätapaamisia varten voidaan varata lisäpäiviä.
Laurean ammattikorkeakoulun tutkintomääräysten mukaan,
"Opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. Vaihtoehtoisesti opettaja voi määrittää myös muun tavan, jolla opiskelija vahvistaa osallistumisensa toteutukselle. Näitä toimia voidaan edellyttää viikon sisällä toteutuksen alkamisesta. Edellä esitetyn mukaisesti toimintatavan soveltaminen edellyttää, että opettaja tiedottaa toteutukselle hyväksyttyjä opiskelijoita käytänteestä ja että käytänne on kerrottu opinnon toteutussuunnitelmassa.
Mikäli opiskelija on estynyt perusteluista syistä osallistumaan ensimmäiseen kontaktikertaan tai aktivoitumaan opinnoissa opettajan asettamien edellytysten mukaisesti, hänen tulee olla yhteydessä vastuuopettajaan toteutukselle osallistumisesta sopimiseksi. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija."
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 op on noin135 tuntia opiskelua.
Sisältö ja sen jaksotus
Tarkempi aikataulu julkaistaan Canvasissa.
Opintojakso sisältää töitä seuraavista teemoista:
• viestintämallit, viestintästrategian soveltaminen
• ICT-alan viestintätaitojen vaatimukset
• kulttuurienvälinen viestintä ja kommunikaatiotyylit
• Yrityskirjoittaminen: genre ja tyyli, kirjoitusprosessi, makro- ja mikroominaisuudet
• vakuuttava viestintä esityksissä, pitch-puheissa ja keskusteluissa
• suhteiden ja ihmisten välisen viestinnän rakentaminen kokouksissa ja neuvotteluissa
• yleisten liiketoimintatermien ja ammattisanaston kertaus
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Lopullinen arvosana perustuu seuraaviin:
Harjoitukset Canvasissa 20% (0-5)
Puhutut viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kirjalliset viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kaikki osat on läpäistävä opintojakson suorittamiseksi.
Tarkemmat arviointikriteerit ovat Canvas-työtilassa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa ymmärtävänsä tehokkaan viestinnän keskeiset periaatteet ammatillisiin tarkoituksiin. Hän osaa saavuttaa kommunikaatiotavoitteita erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa, muokata viestintätyyliään kontekstin ja viestin vaatimusten mukaan sekä hallita ihmisten välistä vuorovaikutusta eri taustoista tulevien ihmisten kanssa. Puheen sujuvuus ja laajuus riittävät hallitsemaan yleisiä ammatillisia tilanteita. Kirjoittaminen osoittaa tyydyttävän kieliopin ja sanaston hallinnan tavallisten liikeviestien tuottamiseksi.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osoittaa hyvin ymmärtävänsä tehokkaan ammatillisen viestinnän periaatteet. Hän pystyy saavuttamaan kommunikaatiotavoitteensa erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa tietyllä tavalla ja osaa mukauttaa viestintätyyliään yleisön ja kontekstin vaatimuksiin. Puhe on sujuvaa, ja kielioppi- ja propositiohallinta on korkeatasoista. Kirjoittaminen osoittaa hyvää kieliopin, sanaston ja tyylin hallintaa useissa ammatillisiin tarkoituksiin tarkoitetuissa teksteissä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelijat osoittavat erinomaisen ymmärryksen tehokkaan viestinnän keskeisistä periaatteista ammatillisiin tarkoituksiin. Hän pystyy kommunikoimaan selkeästi, ytimekkäästi ja tarkoituksenmukaisesti monissa työhön liittyvissä tilanteissa ja sopeuttaa tehokkaasti viestin tyylin ja sisällön eri yleisöille ja eri konteksteihin. Puhe on erittäin sujuvaa, joustavaa ja helposti ymmärrettävää, ja siinä on korkea kieliopin hallinta ja propositioiden tarkkuus. Kirjoittaminen osoittaa erinomaisen kieliopin, sanaston ja tyylin hallinnan erilaisten tekstityyppien ja genrejen tuottamisessa.
Ilmoittautumisaika
27.11.2023 - 03.12.2023
Ajoitus
01.01.2024 - 31.07.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2.5 op
Toteutustapa
50 % Lähiopetus, 50 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 25
Koulutus
- Degree Programme in Safety, Security and Risk Management (HRA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HRA223SADegree Programme in Safety, Security and Risk Management, blended learning, S23, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Tapaamisia pidetään kontaktipäivinä kampuksella ja osa tapaamisista pidetään myös verkossa.
Kurssi sisältää ryhmätyötä ja yksilötehtäviä. Opiskelijat saavat palautetta opettajalta ja vertaispalautetta voidaan myös hyödyntää.
Osa tehtävistä tehdään yhdessä muiden kurssien kanssa.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Oppimateriaali Canvasissa. Katso myös:
• Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
• Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
• Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
• Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Laurean ammattikorkeakoulun tutkintomääräysten mukaan, "Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö.
Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella.
Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). Tunnustettavan osaamisen tulee olla koulutuksen opetussuunnitelman osaamistavoitteiden mukaista. Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä.
Osaamisen tunnistamista tulee pääsääntöisesti hakea opintojen alussa, jotta opiskelija voisi edetä opinnoissaan sujuvasti. Opiskelijalla on kuitenkin oikeus hakea osaamisen tunnustamista koko opintojensa ajan."
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas avataan 8.1.2024 (ensimmäisen opiskeluviikon aikana).
Pienryhmätapaamisille järjestetään myös joitain lisäpäiviä.
Laurean ammattikorkeakoulun tutkintomääräysten mukaan,
"Opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. Vaihtoehtoisesti opettaja voi määrittää myös muun tavan, jolla opiskelija vahvistaa osallistumisensa toteutukselle. Näitä toimia voidaan edellyttää viikon sisällä toteutuksen alkamisesta. Edellä esitetyn mukaisesti toimintatavan soveltaminen edellyttää, että opettaja tiedottaa toteutukselle hyväksyttyjä opiskelijoita käytänteestä ja että käytänne on kerrottu opinnon toteutussuunnitelmassa.
Mikäli opiskelija on estynyt perusteluista syistä osallistumaan ensimmäiseen kontaktikertaan tai aktivoitumaan opinnoissa opettajan asettamien edellytysten mukaisesti, hänen tulee olla yhteydessä vastuuopettajaan toteutukselle osallistumisesta sopimiseksi. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija."
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 op on noin 135 tuntia opiskelua.
Sisältö ja sen jaksotus
Tarkempi aikataulu julkaistaan Canvasissa.
Opintojakso sisältää töitä seuraavista teemoista:
• viestintämallit, viestintästrategian soveltaminen
• turvallisuus- ja riskienhallinnan asiantuntijoiden viestintätaitoja koskevat vaatimukset
• kulttuurienvälinen viestintä ja kommunikaatiotyylit
• Yrityskirjoittaminen: genre ja tyyli, kirjoitusprosessi, makro- ja mikroominaisuudet
• vakuuttava viestintä esityksissä, pitch-puheissa ja keskusteluissa
• suhteiden ja ihmisten välisen viestinnän rakentaminen kokouksissa ja neuvotteluissa
• yleisten liiketoimintatermien ja ammattisanaston kertaus
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Lopullinen arvosana perustuu seuraaviin:
Sanasto ja ymmärtämisharjoitukset 20% (0-5)
Puhutut viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kirjalliset viestintätehtävät 40 % (0-5)
Kaikki osat on läpäistävä opintojakson suorittamiseksi.
Tarkemmat arviointikriteerit ovat Canvas-työtilassa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa ymmärtävänsä tehokkaan viestinnän keskeiset periaatteet ammatillisiin tarkoituksiin. Hän osaa saavuttaa kommunikaatiotavoitteita erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa, muokata viestintätyyliään kontekstin ja viestin vaatimusten mukaan sekä hallita ihmisten välistä vuorovaikutusta eri taustoista tulevien ihmisten kanssa. Puheen sujuvuus ja laajuus riittävät hallitsemaan yleisiä ammatillisia tilanteita. Kirjoittaminen osoittaa tyydyttävän kieliopin ja sanaston hallinnan tavallisten liikeviestien tuottamiseksi.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osoittaa hyvin ymmärtävänsä tehokkaan ammatillisen viestinnän periaatteet. Hän pystyy saavuttamaan kommunikaatiotavoitteensa erilaisissa työhön liittyvissä tilanteissa tietyllä tavalla ja osaa mukauttaa viestintätyyliään yleisön ja kontekstin vaatimuksiin. Puhe on sujuvaa, ja kielioppi- ja propositiohallinta on korkeatasoista. Kirjoittaminen osoittaa hyvää kieliopin, sanaston ja tyylin hallintaa useissa ammatillisiin tarkoituksiin tarkoitetuissa teksteissä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelijat osoittavat erinomaisen ymmärryksen tehokkaan viestinnän keskeisistä periaatteista ammatillisiin tarkoituksiin. Hän pystyy kommunikoimaan selkeästi, ytimekkäästi ja tarkoituksenmukaisesti monissa työhön liittyvissä tilanteissa ja sopeuttaa tehokkaasti viestin tyylin ja sisällön eri yleisöille ja eri konteksteihin. Puhe on erittäin sujuvaa, joustavaa ja helposti ymmärrettävää, ja siinä on korkea kieliopin hallinta ja propositioiden tarkkuus. Kirjoittaminen osoittaa erinomaisen kieliopin, sanaston ja tyylin hallinnan erilaisten tekstityyppien ja genrejen tuottamisessa.
Ilmoittautumisaika
28.11.2022 - 04.12.2022
Ajoitus
01.02.2023 - 05.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
1 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 45
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Cyber Security (NCA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NCA222SADegree Programme in Business Information Technology, Cyber Security, blended learning, S22, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Online contact sessions and assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 17th January 2022 (a week before the first meeting).
The last meeting will be held by the end of April.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
28.11.2022 - 04.12.2022
Ajoitus
23.01.2023 - 28.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
1 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 35
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services (NSA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NSA222SADegree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services, virtual studies, S22, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Online contact sessions and assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on a week before the first meeting.
The last meeting will be held by the end of April.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
28.11.2022 - 04.12.2022
Ajoitus
12.01.2023 - 05.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Business Management (HBA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HBA222SNDegree Programme in Business Management, daytime studies, S22, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Contact sessions online/on campus and homework/project assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 11th January 2023 (a week before the first meeting).
The last class meeting will be held by the end of April.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Lisätietoja opiskelijoille
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
28.11.2022 - 04.12.2022
Ajoitus
05.01.2023 - 27.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 30
Koulutus
- Degree Programme in Safety, Security and Risk Management (HRA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HRA222SADegree Programme in Safety, Security and Risk Management, blended learning, S22, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Contact sessions online/on campus and homework/project assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
• Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
• Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
• Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
• Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 9th January 2023 (a few days before the first meeting).
Some additional dates will also be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Learning materials in Canvas. See also:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
23.05.2022 - 29.05.2022
Ajoitus
06.09.2022 - 14.11.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Ilona Rönkä
Vastuuopettaja
Ilona Rönkä
Ryhmät
-
PHA222SNDegree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, S22, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Contact sessions on campus and homework/project assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Laurean tutkintosäännön mukaisesti ”Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella. Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). ... Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä. ”
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 31st August 2022 at the latest.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
29.11.2021 - 05.12.2021
Ajoitus
17.01.2022 - 29.04.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, tiko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
40 - 75
Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Cyber Security (NCA2), Laurea Leppävaara
- Degree Programme in Business Information Technology (NIA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
NCA221SADegree Programme in Business Information Technology, Cyber Security, blended learning, S21, Leppävaara
-
NIA221SADegree Programme in Business Information Technology, virtual studies, S21, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Contact sessions online and assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 17th January 2022 (a week before the first meeting).
The last meeting will be held by the end of April.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
29.11.2021 - 05.12.2021
Ajoitus
13.01.2022 - 20.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, palvelu
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 30
Koulutus
- Degree Programme in Safety, Security and Risk Management (HRA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HRA221SADegree Programme in Safety, Security and Risk Management, blended learning, S21, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Contact sessions online/on campus and homework/project assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
• Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
• Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
• Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
• Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 13th January 2022 (a week before the first meeting).
Some additional dates will also be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.
Ilmoittautumisaika
29.11.2021 - 05.12.2021
Ajoitus
11.01.2022 - 01.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Degree Programme in Service Business Management (HMA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Sebastian King
Vastuuopettaja
Sebastian King
Ryhmät
-
HMA221SNDegree Programme in Service Business Management, daytime studies, S21, Leppävaara
Osaamistavoitteet
The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication
Toteutustapa
Contact sessions online/on campus and homework/project assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
By agreement with the lecturer
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Canvas will be opened on 11th January 2022 (a week before the first meeting).
The last class meeting will be held by the end of April.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.
Kansainvälisyys toteutuksella
Development of intercultural competences is integrated into the study unit.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 ECTS = 135 hours of work.
Sisältö ja sen jaksotus
A detailed schedule will be given in Canvas.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
The final grade is based on the following:
Vocabulary and comprehension exercises in canvas 20% (0-5)
Spoken communication assignments 40% (0-5)
Written communication assignments 40% (0-5)
All parts must be passed in order to complete the study unit.
More detailed assessment criteria are given in the Canvas workspace.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Students demonstrate an understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They can achieve communication objectives in a range of work-related situations, modify their communication style according to context and the requirements of the message, and manage interpersonal interactions with people from different backgrounds. Spoken fluency and range are sufficient to manage common professional situations. Writing shows satisfactory control of grammar and lexis for the production of standard business messages.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Students demonstrate a good understanding of the principles of effective communication for professional purposes. They are able to achieve communication objectives in a range of work-related situations with a degree of success and can adapt their communication style to suit the requirements of audience and context. Speech is fluent, with a high degree of grammatical and propositional control. Writing shows good control of grammar, lexis, and style in a range of texts for professional purposes.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Students demonstrate an excellent understanding of key principles of effective communication for professional purposes. They are able to communicate clearly, concisely, and appropriately in a wide range of work-related situations and are effective in adapting both the style and content of a message to different audiences and in different contexts. Speech is very fluent, flexible, and easy to understand, with a high degree of grammatical control and propositional precision. Writing shows excellent control of grammar, lexis, and style in producing a variety of text types and genres.