Siirry suoraan sisältöön

Myynti ja asiakkuuksien johtaminenLaajuus (10 op)

Opinnon tunnus: TO00BL02

Opintojakson perustiedot


Laajuus
10 op

Tavoitteet

Opiskelija
- ymmärtää asiakasstrategian ja –tavoitteiden merkityksen osana liiketoimintaa
- osaa hyödyntää asiakastietoa myyntityössä
- osaa myynnin johtamisen prosessin
- osaa valita myynnin ja markkinoinnin operatiiviset toimenpiteet asiakkaan ostoprosessissa
- osaa asettaa mittarit asiakkuuksien ja myynnin seuraamiseen

Siirry alkuun