Henkilökohtainen myyntityö (5 op)
Toteutuksen tunnus: R0289-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
13.05.2019 - 26.08.2019
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
02.09.2019 - 16.12.2019
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
- Opettajat
- Ritva Jäättelä
- Taina Lackman
- Opintojakso
- R0289
Tavoitteet
Opiskelija osaa
- toimia asiakaslähtöisesti ratkaisumyynnissä
- tunnistaa yritysasiakkaan tilanteen ja tarpeet sekä käyttää tilanteeseen sopivia vuorovaikutuskeinoja
- ottaa huomioon kannattavuuden, eettisyyden ja juridiset kysymykset myyntityössä
- käyttää asiakastietojärjestelmiä
Aika ja paikka
Toteutusaika 26.8.-20.12.2019
Paikka: Leppävaaran kampus
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Lukupiirin kirjallisuus:
Hänti SIrpa, Karisto-Mertanen Liisa & Kock, Heidi 2016: Oivaltava myyntityö. Asiakkaanan organsiaatio. Otavan kirjapaino, Keuruu. Edita Business.
Rubanovitsch Mika D., 2018: Myyntikapina. Korvaako kone ihmisen myyntityössä? Markkinahäirikön käsikirja. Oy Imperial Sales Ab/Johtajatiimi. Espoo
Interventiotyylit, kirjallisuus:
Interventiotyylien tekstit löydät kirjasta
Cockman Peter, Evans Bill & Reynolds Peter 1999: Consulting for real people : a client-centred approach for change agents and leaders.
Suomeksi interventiotyyleistä löytyy ainakin kirjasta
Heikkilä-Laakso, Kristiina, Heikkilä, Jorma 1997 ja 2001: Innovatiivisuutta etsimässä – Irtiottoja keskinkertaisuudesta. Turun opettajankoulutuslaitos, Painosalama Oy, Turku
Tehtävissä on linkit tarvittaviin muihin lähdeaineistoihin.
Toteutustapa
Lähiopetukseen perustuva työskentely
Arviointiasteikko
H-5
Lisätiedot
Osallistuminen ensimmäiselle tapaamiskerralle on ehdottoman välttämätöntä, jotta luodaan yhteinen ymmärrys siitä, mitä ja miten opintojaksolla työskennellään, sekä saadaan parit ja tiimit sekä mahdolliset ryhmäjaot sovittua.
Opintojaksoa ei voi opiskella etänä, koska tunneilla tehdään paljon harjoitteita.
Opintojakso käynnistyy ensimmäisen tehtävänannon myötä heti.
Tervetuloa mukaan!