Siirry suoraan sisältöön

Intercultural service experiences (exchange week)Laajuus (2 op)

Opinnon tunnus: TY00BV53

Laajuus

2 op

Opetuskieli

  • englanti

Vastuuhenkilö

  • Tarja Chydenius

Osaamistavoitteet

- research and analyze elements of customer experience
- learn how value is created in intercultural contexts
- discover and analyze service in cross-cultural contexts
- interact effectively in multicultural teams
- learn about services around cultural practices.

Ilmoittautumisaika

01.03.2022 - 15.06.2022

Ajoitus

21.06.2022 - 24.06.2022

Opintopistemäärä

2 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Korkeakouluyksikkö D /YAMK

Toimipiste

Laurea Tikkurila

Opetuskielet
  • Englanti
Paikat

0 - 50

Koulutus
  • Laurea täydentävä osaaminen, yamk-tutkinto (TYJ), Yhteiset opinnot
Opettaja
  • Tarja Chydenius
Vastuuopettaja

Tarja Chydenius

Ajoitusryhmät
  • Avoin AMK (Koko: 15. Avoin AMK: 15.)
Ryhmät
  • TYJ22KJ
    Täydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), K22, yhteiset opinnot
Pienryhmät
  • Avoin AMK

Osaamistavoitteet

- research and analyze elements of customer experience
- learn how value is created in intercultural contexts
- discover and analyze service in cross-cultural contexts
- interact effectively in multicultural teams
- learn about services around cultural practices.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty