Customer Experience (10 op)
Toteutuksen tunnus: PH00BN94-3011
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
18.05.2026 - 24.05.2026
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
-
01.08.2026 - 31.12.2026
Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 10 op
- Lähiosuus
- 10 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- 10 Liiketalous-, tietojenkäsittely- ja palvelualat
- Toimipiste
- Laurea Porvoo
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHP2), Laurea Porvoo
- Opettajat
- Tia Karlsson
- Sampo Järvi
- Vastuuopettaja
- Tia Karlsson
- Ryhmät
-
PHP225SNDegree Programme in Hospitality and Service Design
- Opintojakso
- PH00BN94
Tavoitteet
The student is able to
- apply customer experience knowledge into the service business
- plan and produce user-centered services
- develop hospitality services in the international context
Arviointiasteikko
H-5