Siirry suoraan sisältöön

Hospitality Management and Customer Understanding (10 op)

Toteutuksen tunnus: PH00BN93-3009

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
25.11.2024 - 01.12.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
01.04.2025 - 31.12.2025
Toteutus on käynnissä.
Opintopistemäärä
10 op
Lähiosuus
10 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
10 Liiketalous-, tietojenkäsittely- ja palvelualat
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettajat
Kati Pohjanmaa
Sini Setälä
Kaija Meriläinen
Ryhmät
PHA225KN2
Degree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, K25, Leppävaara
Opintojakso
PH00BN93

Tavoitteet

The student is able to
- define the services in the hospitality industry
- evaluate user-centered behaviour in different services in the hospitality field
- explore hospitality services in the international framework

Arviointiasteikko

H-5

Siirry alkuun