Siirry suoraan sisältöön

Virtual Facilitation Skills for Service Development (5 op)

Toteutuksen tunnus: HY00BV21-3003

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

20.05.2024 - 26.05.2024

Ajoitus

01.08.2024 - 31.12.2024

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Korkeakouluyksikkö D /YAMK

Toimipiste

Laurea Verkkokampus

Opetuskielet

  • Englanti

Paikat

40 - 50

Koulutus

  • Complementary competence, master’s studies in English (CYJ2), Generic studies
  • Laurea täydentävä osaaminen, yamk-tutkinto (TYJ), Yhteiset opinnot

Opettaja

  • YAMK Virtuaali

Vastuuopettaja

Raija Kaljunen

Ryhmät

  • TYJ24SJ
    Täydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), S24, yhteiset opinnot
  • CYJ24SJ
    Complementary competence (master’s studies in English), S24, Generic studies

Osaamistavoitteet

Having completed this study unit you will be able to:

• explain the principles of facilitation and what is facilitation in different contexts, including virtual environments
• analyze and compare the roles of facilitator and service designer
• classify facilitation competences, methods and tools, and to master their business applications
• identify goals of facilitation in developing business
• plan a facilitated workshop process that interlinks facilitation goals and implementation with expected development outcomes

Arviointiasteikko

H-5