Hyvinkään matkailun toimintamalli – selvitys nykytilasta (10 op)

Tavoitteet

opiskelija osaa
- toteuttaa markkinoinnin kehittämisprojektin tiimissä
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia ja viestiä asiakaslähtöisesti

Aika ja paikka

-

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Projektin aihepiiriin tarvittava lähdeaineisto valitaan erikseen projektin toimeksiannon jälkeen.

Toteutustapa

Projekti toteutetaan yhteistyössä työelämän kumppanin kanssa P2P-oppimisympäristössä.

Projektin tehtävänä on toteuttaa Hyvinkään kaupungille selvitys matkailun nykytilasta, sen toimijoista ja näiden tarpeista. Yhteisenä tavoitteena on tehdä Hyvinkäästä tiedostavan matkailijan ykkösvalinta.

Projektin toimeksiantajat Hyvinkään kaupungilta:
viestintäpäällikkö Mia Hyvärinen, elinkeinopäällikkö Jyrki Käki ja
kulttuuri- ja tapahtumapäällikkö Outi Ruso.
Projektin ohjaaja, liiketalouden lehtori Mervi Talonen.

Projektin taustaa:
Hyvinkään profiili matkailukaupunkina on viime vuosina noussut entisestään muun muassa luontomatkailun, Sveitsin alueen kehityksen sekä erilaisten tapahtumien myötä. Juuri julkaistun tutkimuksen mukaan Hyvinkää oli vuonna 2021 Uudenmaan suurimpia matkailuvoittajia keräten matkailutuloja yli 55 miljoonaa euroa, joka tarkoittaa liki kaksinkertaista summaa verrattuna vuoteen 2018.

Hyvinkään kaupungilla ei kuitenkaan ole tällä hetkellä omaa matkailuorganisaatiota tai matkailusta vastaavaa henkilöä.

Nyt on tunnistettu tarve huomioida matkailuneuvonta, matkailun kehittäminen ja eri matkailualan verkostoihin liittyminen kaupungin organisaatiossa. Hyvinkään matkailun toimintamallin luominen on yksi kaupunkistrategin kärkihankkeen tavoitteista kaudelle 2023–2027.


Tälle toteutukselle ilmoittautuvat opiskelijat kehittävät projektissa tämän opinnon mukaista osaamista.

Lisäksi opiskelijat hankkivat ”Johtaminen ja johtajuus” - opinnon mukaisen osaamisen. Mahdollisesta muusta projektin aikana kehitettävästä osaamisesta sovitaan projektin aikana.

Projektin ohjaus- ja työskentelyajat ovat katsottavissa Lukkarikoneesta. Viestintäkäytänteistä sovitaan projektikohtaisesti.
Projekti ohjataan lähiopetuksessa.

Projekti soveltuu myös täydentävään osaamiseen.

Laurea pidättää oikeuden muutoksiin.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Projektin toimeksiantajat Hyvinkään kaupungilta:
viestintäpäällikkö Mia Hyvärinen
elinkeinopäällikkö Jyrki Käki
kulttuuri- ja tapahtumapäällikkö Outi Ruso

Projektin ohjaaja, liiketalouden lehtori Mervi Talonen

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Tutkintosäännön 18§ mukaisesti ”opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. … Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna.” Projektissa ensimmäisellä kontaktikerralla tarkoitetaan projektitiimin ja ohjaajan ensimmäistä tapaamiskertaa (pre-briiffi).

Projektin aloitusbriiffiin osallistuminen on välttämätöntä, jotta kaikki toimijat saavat projektin toimeksiannon tietoonsa.

Projektin pre-briiffi ja briiffi pidetään keskiviikkona 18.1.2023. Ohjaaja lähettää jokaiselle osallistujan Outlook-kalenterikutsun.

Projektia ohjataan viikoittain keskiviikkoisin klo 9.30-10.30. Opiskelija voi vertailla työskentelyaikoja Lukkarikoneessa ja valita projektit/opinnot, jotka eivät osu päällekkäin.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Laurean tutkintosäännön mukaisesti ”Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella. Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). ... Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä. ” Katso lisätietoa opiskelijaintrasta.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opiskelija käyttää 15 opintopisteen projektiin työaikaa yhteensä n. 16 tuntia viikossa eli tiimityöskentelyyn n. 8 h ja itsenäiseen työskentelyyn n. 8 h viikossa. Ohjaajatapaaminen on noin tunti viikossa.

Sisältö ja sen jaksotus

Projektissa tehdään selvitys Hyvinkään matkailun nykytilasta tulevan kehittämistyön pohjaksi (Hyvinkään matkailumallin luominen). Ensimmäiseksi selvitetään, millaisia matkailutoimijoita Hyvinkäällä on (yhdistykset, yritykset, verkostot jne.) ja millaista toimintaa näillä on.

Toimijoille tehdään kysely, ja osa otetaan tarkempaan tarkasteluun haastattelujen muodossa. Kyselyn ja haastattelujen tehtävänä on luoda kaupungille kattava kuva siitä, millaisia toimijoita Hyvinkään matkailun kentällä tällä hetkellä toimii, mikä kuva heillä on Hyvinkään matkailun tilasta, millaisia kehittämiskohteita tai haasteita niissä on tunnistettu ja miten kaupungin rooli nähdään Hyvinkään matkailun kehittämisessä.

Myös matkailijoiden näkökulma on hyvä ottaa huomioon. Kaupungin vetovoimatekijät kiinnostavat organisaatiota – mistä matkailijat saavat impulssin saapua Hyvinkäälle, mitkä tekijät heitä houkuttavat ja mistä he saavat tietoa kohteista. Yhteistyössä matkailualan toimijoiden kanssa tehtävät kävijähaastattelut antavat hyvää tietoa taustaksi Hyvinkään kaupungin brändin vetovoimasta.

Arviointiasteikko

H-5

Lisätiedot

Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa. Opinto toteutuu P2P.n projektiopintona edellyttäen osallistumista yhteiseen projektiohjaukseen ja työskentelyyn.

Päiväopetuksen laatukriteerit täyttyvät alla olevan raportin mukaisesti:
https://laureauas-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/pirlapp_laurea_fi/Ee2msSbz1JFIkN-gr6YUajIB2M2WuOl1G6jBQwjxkQz2Pw?e=uXh7mX