PalvelumuotoiluLaajuus (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija osaa
- palvelumuotoilun periaatteet
- soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä kohdeyrityksen kehitystarpeisiin
- kehittää kauneuspalveluja asiakaslähtöisesti palvelumuotoilun menetelmin
- kuvata palveluyrityksen johtamiseen liittyviä erityispiirteitä
- myydä ja markkinoida kauneuspalveluja ja tuotteita