Johdanto palvelumuotoiluunLaajuus (1 op)
Opinnon tunnus: TO00BQ75
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 1 op
- Opetuskieli
- suomi
Tavoitteet
Opiskelija osaa:
- kuvata palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet
- tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä
- tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja.