Business events (BE) elämyksenäLaajuus (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija osaa
- suunnitella ja toteuttaa kansainvälisiä asiakaslähtöisiä kokous- ja kongressipalveluja
- soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä palvelujen kehittämisessä elämykselliseksi
- toteuttaa palvelun konseptointiprosessina