Siirry suoraan sisältöön

Palveluelämysten tuottaminen ja kehittäminen, päivätoteutus, S19, Leppävaara: MSA219SN

Opetussuunnitelman tunnus: MSA219SN

Tutkinto:
Matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinto

Tutkintonimike:
Restonomi (AMK)

Laajuus:
210 op

Kesto:
3.5 vuotta (210 op)

Aloituslukukausi:
Syksy 2019

Opetuskieli:
suomi

Kuvaus

Opetussuunnitelman kuvaus on liitteenä.

Näytä opintojen ajoitukset lukuvuosittain, lukukausittain tai periodeittain

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op) 2019-2020 2020-2021 2021-2022 2022-2023 Syksy
2019
Kevät
2020
Syksy
2020
Kevät
2021
Syksy
2021
Kevät
2022
Syksy
2022
1. / 2019 2. / 2020 1. / 2020 2. / 2021 1. / 2021 2. / 2022 1. / 2022
MSA219SN-1006
YDINOSAAMINEN

(Valitaan opintopisteitä: 150)

150
MSA219SN-1000
JOUSTAVA ASIAKASPALVELIJA

(Valitaan kaikki)

30
R0172 Restonomina nyt ja tulevaisuudessa 5
01147 Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 0
01148 Hygieniapassi 0
A9269 Intercultural Approach to Design Thinking 10
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A9467 Laatu ravitsemispalveluissa 10
MSA219SN-1008
Toinen kotimainen kieli

(Valitaan opintopisteitä: 5)

5
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A9132 Serviceinriktad svenska 5
00634 Ruotsin kielen suullinen taito 0
00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito 0
R0049 Suomen kieli ja viestintä 5
00636 Suomen kielen kirjallinen taito 0
00637 Suomen kielen suullinen taito 0
MSA219SN-1001
ASIAKASLÄHTÖISEN PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki)

30
A9125 Asiakaslähtöiset palvelut 5
A9126 Asiakassuhteiden johtaminen 5
A9127 Palveluyrityksen kustannuslaskenta ja hinnoittelu 5
A9128 Palveluyrityksen liiketoiminta ja markkinointi 10
A9129 Palveluyrityksen toimintaympäristö 5
MSA219SN-1002
PALVELUINNOVAATIOIDEN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki)

30
A9141 Business Game 5
A9142 Corporate Social Responsibility 5
A9145 Palveluinnovaatiot 10
A9146 Palvelujärjestelmien kehittäminen 10
MSA219SN-1003
AMMATILLISENA ASIANTUNTIJANA TYÖYHTEISÖSSÄ

(Valitaan kaikki)

30
R0003 Harjoittelu 1 15
R0004 Harjoittelu 2 15
MSA219SN-1004
KEHITTÄMISOSAAJA JA TYÖELÄMÄN UUDISTAJA

(Valitaan kaikki)

30
R0045 Opinnäytetyö 15
R0180 Urasuunnittelu: ammatillisen kehittymisen työvälineet 2
R0181 Urasuunnittelu: työnhaku ja tulevaisuuden työ 2
R0182 Urasuunnittelu: työelämäosaaminen 1
R0183 Projektinhallinta ja viestintä 5
R0184 Tutkimus- ja kehittämismenetelmät 5
MSA219SN-1007
TÄYDENTÄVÄ OSAAMINEN

(Valitaan opintopisteitä: 60)

60
MSA219SN-1005
MUU TÄYDENTÄVÄ OSAAMINEN

(Valitaan kaikki)

0
R0225 Osallistuminen vapaaehtoistyöhön 0
Yhteensä 210 77 62 16 0 51 26 46 16 16 0 0 51 26 46 16 16 0 0

Lukukausi- ja lukuvuosikohtaiset opintopistekertymät vaihtelevat valinnaisten ja vapaasti valittavien opintojen ajoituksesta johtuen.

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op)
MSA219SN-1006
YDINOSAAMINEN

(Valitaan opintopisteitä: 150)

150
MSA219SN-1000
JOUSTAVA ASIAKASPALVELIJA

(Valitaan kaikki)

30
R0172 Restonomina nyt ja tulevaisuudessa 5
01147 Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 0
01148 Hygieniapassi 0
A9269 Intercultural Approach to Design Thinking 10
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A9467 Laatu ravitsemispalveluissa 10
MSA219SN-1008
Toinen kotimainen kieli

(Valitaan opintopisteitä: 5)

5
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A9132 Serviceinriktad svenska 5
00634 Ruotsin kielen suullinen taito 0
00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito 0
R0049 Suomen kieli ja viestintä 5
00636 Suomen kielen kirjallinen taito 0
00637 Suomen kielen suullinen taito 0
MSA219SN-1001
ASIAKASLÄHTÖISEN PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki)

30
A9125 Asiakaslähtöiset palvelut 5
A9126 Asiakassuhteiden johtaminen 5
A9127 Palveluyrityksen kustannuslaskenta ja hinnoittelu 5
A9128 Palveluyrityksen liiketoiminta ja markkinointi 10
A9129 Palveluyrityksen toimintaympäristö 5
MSA219SN-1002
PALVELUINNOVAATIOIDEN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki)

30
A9141 Business Game 5
A9142 Corporate Social Responsibility 5
A9145 Palveluinnovaatiot 10
A9146 Palvelujärjestelmien kehittäminen 10
MSA219SN-1003
AMMATILLISENA ASIANTUNTIJANA TYÖYHTEISÖSSÄ

(Valitaan kaikki)

30
R0003 Harjoittelu 1 15
R0004 Harjoittelu 2 15
MSA219SN-1004
KEHITTÄMISOSAAJA JA TYÖELÄMÄN UUDISTAJA

(Valitaan kaikki)

30
R0045 Opinnäytetyö 15
R0180 Urasuunnittelu: ammatillisen kehittymisen työvälineet 2
R0181 Urasuunnittelu: työnhaku ja tulevaisuuden työ 2
R0182 Urasuunnittelu: työelämäosaaminen 1
R0183 Projektinhallinta ja viestintä 5
R0184 Tutkimus- ja kehittämismenetelmät 5
MSA219SN-1007
TÄYDENTÄVÄ OSAAMINEN

(Valitaan opintopisteitä: 60)

60
MSA219SN-1005
MUU TÄYDENTÄVÄ OSAAMINEN

(Valitaan kaikki)

0
R0225 Osallistuminen vapaaehtoistyöhön 0