Henkilökohtainen myyntityö (5 op)
Toteutuksen tunnus: R0289-TOH1811
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
14.05.2018 - 31.05.2018
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
28.08.2018 - 17.12.2018
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 30
- Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
- Opettajat
- Ritva Jäättelä
- Opintojakso
- R0289
Tavoitteet
Opiskelija osaa
- toimia asiakaslähtöisesti ratkaisumyynnissä
- tunnistaa yritysasiakkaan tilanteen ja tarpeet sekä käyttää tilanteeseen sopivia vuorovaikutuskeinoja
- ottaa huomioon kannattavuuden, eettisyyden ja juridiset kysymykset myyntityössä
- käyttää asiakastietojärjestelmiä
Aika ja paikka
Toteutusaika 28.08.2018 - 21.12.2018
Paikka: Leppävaaran kampus
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Lukupiirin kirjallisuus:
Hänti SIrpa, Karisto-Mertanen Liisa & Kock, Heidi 2016: Oivaltava myyntityö. Asiakkaanan organsiaatio. Otavan kirjapaino, Keuruu. Edita Business.
Kortelainen Mika J. & Kyrö Jari: Myynnin ammattilaisena 2015: Ammattimainen myyntityö yritysympäristössä, Otavan kirjapaino, Keuruu, Edita Prima.
Interventiotyylit, kirjallisuus:
Interventiotyylien tekstit löydät kirjasta
Cockman Peter, Evans Bill & Reynolds Peter 1999: Consulting for real people : a client-centred approach for change agents and leaders.
Suomeksi interventiotyyleistä:
Heikkilä-Laakso, Kristiina, Heikkilä, Jorma 1997 ja 2001: Innovatiivisuutta etsimässä – Irtiottoja keskinkertaisuudesta. Turun opettajankoulutuslaitos, Painosalama Oy, Turku
Tehtävissä on linkit tarvittaviin muihin lähdeaineistoihin.
Toteutustapa
Ensisijaisesti liiketalouden monimuoto-opiskelijoille suunnattu monimuoto-toteutus
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Suunnitellut kontaktiajat (TBC)
3.9.2018 kello 9-11.30
17.9.2018 kello 9-11.30
2.10.2018 kello 13 - 15.30
16.10.2018 kello 13 - 15.30
30.10.2018 kello 13 - 15.30
13.11.2018 kello 12.30 - 15.00
27.11.2018 kello 12.30 - 15.00
11.12.2018 kello 12.30 - 15.00
Arviointiasteikko
H-5
Lisätiedot
Opintojakso on ensisijaisesti aikataulutettu liiketalouden monimuoto-opiskelijoille.
Osallituminen ensimmäiselle tapaamiskerralle on erittäin tärkeää, jotta saadaan parit ja tiimit jaettua sekä mahdolliset ryhmäjaot sovittua. Siellä myös selviää, mitä ja miten opintojaksolla opiskellaan. Opintojakso käynnistyy heti ja ensimmäisen tehtävän palautus on jo ennen toista tapaamiskertaa.Tervetuloa mukaan!