Siirry suoraan sisältöön

Service Design in Practice (10 op)

Toteutuksen tunnus: PH00BN99-3007

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
19.05.2025 - 25.05.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
01.08.2025 - 31.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
Opintopistemäärä
10 op
Lähiosuus
10 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
10 Liiketalous-, tietojenkäsittely- ja palvelualat
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Vastuuopettaja
Annukka Korvenranta
Ryhmät
PHA224KN3
Degree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, K24, Leppävaara, group 3
Opintojakso
PH00BN99

Tavoitteet

The student is able to
- implement Design Thinking in customer experience management and organizational development
- apply Lean and facilitation skills in management
- explore and develop operations based on trends and futures' thinking

Arviointiasteikko

H-5

Siirry alkuun