Professional Negotiation and Communication Skills (5 cr)

Learning outcomes

The student will be able to:
- communicate purposefully in different multicultural interaction situations, both face-to-face and virtually
- collaborate in various roles in negotiation situations and present convincing arguments
- prepare and document negotiations
- act in Finnish in various negotiation situations
- interpret and use non-verbal communication methods
- antaa ja vastaanottaa rakentavaa palautetta

The target competence level in language proficiency is B1.2.

Materials

Opettajan materiaali sekä Canvas-oppimisympäristössä oleva materiaali ja siellä esitelty kirjallisuus.

Teaching methods

The implementation plan is available in Finnish.

Exam schedules

Opintojaksolla on 12 opetuskertaa ja pakollinen läsnäolo 75 %.

Tutkintosääntöön (2024) perustuen toteutukselle hyväksytyn opiskelijan edellytetään vahvistavan osallistumisensa osoittamalla aktiivisuutta opinnon alkaessa seuraavalla tavalla:

Aktiivisuuden osoittamiseksi opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna. Hänen tilalleen voidaan ottaa toinen opiskelija.

Ensimmäinen kontaktikerta on [lisää ajankohta].

Completion alternatives

Tutkintosäännön (2024) mukaan "opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. ... Laureassa osaamisen tunnistamista ja tunnustamista toteutetaan kahden eri menettelyn kautta: a) hyväksiluku (toisen korkeakoulun opinnoissa hankittu osaaminen) ja b) osaamisen näyttö (muulla tavoin hankittu osaaminen). Aloitteen osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Opiskelijan vastuulla on osoittaa ja todentaa osaamisensa." Lisätietoa hyväksiluvusta ja osaamisen näytöstä on opiskelijaintrassa.

Osaamisen hankkimiseksi voit arvioida myös työn opinnollistamisen mahdollisuutta. Lue lisää opinnollistamisesta opiskelijaintrasta.

Student workload

Opinnon työmäärä on mitoitettu siten, että opinnon tavoitteena olevan osaamisen hankkimiseksi yksi opintopiste vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä. Todellinen ajan tarve vaihtelee yksilöittäin mm. aiemman osaamisen takia.

Content scheduling

Opintojakson käytyään opiskelija osaa:

- viestiä tavoitteellisesti erilaisissa työelämän monikulttuurisissa vuorovaikutustilanteissa kasvokkain ja virtuaalisesti
- toimia yhteistyökykyisesti eri rooleissa neuvottelutilanteissa ja argumentoida vakuuttavasti
- valmistella ja dokumentoida neuvotteluja
- toimia suomeksi erilaisissa neuvottelutilanteissa
- tulkita ja käyttää sanattoman viestinnän keinoja
- antaa ja vastaanottaa rakentavaa palautetta

Opintojakso koostuu 5 moduulista:
1. Orientaatio
2. Neuvotteluun valmistautuminen
3. Neuvottelutilanne
4. Neuvottelun jälkeen
5. Yhteenveto

Evaluation scale

H-5

Further information

Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa.

Suomen kielen lähtötaso B1.1 ja tavoitetaso B 1.2.

Opinnon toteutustapa on arvioitu hyödyntäen opetuksen laatukriteereitä. Itsearviointi on opiskelijan nähtävillä Canvasissa.