Dialogue, Professional Interaction and Encounters (5 cr)

Learning outcomes

The student is able to
- evaluate and develop their interaction skills
- encounter and interact with individuals
- work in teams and identify group phenomena
- describe a client’s participation and resources

Materials

Tenttimateriaali:
Mönkkönen, K. (2018). Vuorovaikutus asiakastyössä. Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. Helsinki: Gaudeamus
Mäkinen, P. ym. 2020. Ammattina sosionomi.
Uusi-Kerttula, H. ym. 2022. Kohtaamattomuus satuttaa – kokemuksia ja ratkaisuehdotuksia. Laurea Journal.

Teaching methods

Dialogi, kohtaaminen ja ammatillinen vuorovaikutus toteutus
käsittelee ammatillisen kohtaamisen ja vuorovaikutuksen rakentumisen teoreettista ja kokemuksellista oppimista sekä ryhmädynamiikkaa ja ryhmänohjauksen suunnittelua.

Opintojakso koostuu seuraavanlaisista osista:

1. Lähiopetus: orientoituminen opintojaksoon luento
2. Aikaisemman osaamisen osoittaminen raportilla, Arvioidaan asteikolla HYL-5, (50% arvioinnista)
3. Ryhmätentti, Arvioidaan asteikolla HYL-5 (50% arvioinnista)

Employer connections

Tässä toteutuksessa hyödynnetään opiskelijoiden työssä hankkimaa osaamista.

Exam schedules

Ryhmätentti 28.10.2025 08.30 - 11.45
Aikaisemman osaamisen osoittaminen raportilla 16.11.2025

Completion alternatives

Tämä toteutus on suunniteltu työelämässä oleville opiskelijoille. Muita toteutustapoja ei tällä toteutuksella ole.

Content scheduling

Opintojakson moduulit

1. Vuorovaikutustaidot (1 op),
2. Asiakkkaan kohtaaminen (2 op)
3. Ryhmädynamiikka ( 2 op)

Evaluation scale

H-5

Further information

Mikäli opiskelija on estynyt perusteluista syistä osallistumaan ensimmäiseen kontaktikertaan tai aktivoitumaan opinnoissa opettajan asettamien edellytysten mukaisesti, hänen tulee olla yhteydessä vastuuopettajaan toteutukselle osallistumisesta sopimiseksi. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna.