Pankki- ja vakuutusalan yritysyhteistyö (5op)
Toteutuksen tunnus: TO00BN38-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 13.05.2019 - 21.08.2019
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 28.10.2019 - 18.12.2019
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelijalla on käsitteelliset ja tiedolliset taidot toimia pankki- ja vakuutusalan asiakaspalvelutehtävissä. Opiskelija on perehtynyt toimialan digitaaliseen toimintaan, tekoälyyn, robotiikkaan ja lainsäädäntöön, ml. alan ongelmallisten ajankohtaisten ilmiöiden käsittelyyn, kuten rahanpesuun. Opiskelija osaa johtaa omaa osaamistaan ja ymmärtää asiakaspalvelutehtävien tärkeät elementit, kuten sosiaalisuuden ja empatiataidot.
Toteutustapa
Opintojakson suoritettuaan opiskelijalla on käsitteelliset ja tiedolliset taidot toimia pankki- ja vakuutusalan asiakaspalvelutehtävissä. Opiskelija on perehtynyt toimialan digitaaliseen toimintaan ja lainsäädäntöön, kuten rahanpesuun. Opiskelija tietää myös alalle työllistymisen menestystekijät.
Aika ja paikka
Yritämme olla mahdollisimman paljon pois kampukselta yhteistyökumppaneidemme tiloissa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opintojaksoa ei ole mahdollista suorittaa etänä, vaan vaatii läsnäoloa poikkeuksellisen toteutustavan takia.
Lisätiedot
Tämä kurssi on tarkoitettu/on hyödyllinen vain sellaisille opiskelijoille, joita kiinnostaa työskentely pankki- ja vakuutusalalla.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty