Siirry suoraan sisältöön

Pankki- ja vakuutusalan yritysyhteistyö (5 op)

Toteutuksen tunnus: TO00BN38-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
13.05.2019 - 21.08.2019
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
28.10.2019 - 18.12.2019
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Opettajat
Esa Aula
Vastuuopettaja
Esa Aula
Opintojakso
TO00BN38

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelijalla on käsitteelliset ja tiedolliset taidot toimia pankki- ja vakuutusalan asiakaspalvelutehtävissä. Opiskelija on perehtynyt toimialan digitaaliseen toimintaan, tekoälyyn, robotiikkaan ja lainsäädäntöön, ml. alan ongelmallisten ajankohtaisten ilmiöiden käsittelyyn, kuten rahanpesuun. Opiskelija osaa johtaa omaa osaamistaan ja ymmärtää asiakaspalvelutehtävien tärkeät elementit, kuten sosiaalisuuden ja empatiataidot.

Aika ja paikka

Yritämme olla mahdollisimman paljon pois kampukselta yhteistyökumppaneidemme tiloissa.

Toteutustapa

Opintojakson suoritettuaan opiskelijalla on käsitteelliset ja tiedolliset taidot toimia pankki- ja vakuutusalan asiakaspalvelutehtävissä. Opiskelija on perehtynyt toimialan digitaaliseen toimintaan ja lainsäädäntöön, kuten rahanpesuun. Opiskelija tietää myös alalle työllistymisen menestystekijät.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojaksoa ei ole mahdollista suorittaa etänä, vaan vaatii läsnäoloa poikkeuksellisen toteutustavan takia.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Lisätiedot

Tämä kurssi on tarkoitettu/on hyödyllinen vain sellaisille opiskelijoille, joita kiinnostaa työskentely pankki- ja vakuutusalalla.

Siirry alkuun