Asiakkuus- ja projektiosaaminen (10op)
Toteutuksen tunnus: R0212-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 26.11.2018 - 02.12.2018
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 07.01.2019 - 14.06.2019
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 10 op
- Lähiosuus
- 10 op
- TKI-osuus
- 4 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Liiketalouden koulutus (HLA2), Laurea Leppävaara
Tavoitteet
Opiskelija osaa
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia asiakaslähtöisesti myyntitilanteissa
- toimia projekteissa ja projektiryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti, tietoturvallisesti sekä tavoitteellisesti työvälineitä hyödyntäen
- viestiä suullisesti ja kirjallisesti alan käsitteitä käyttäen
Toteutustapa
Luennot/harjoitukset/workshopit
Valmistelevat tai kertaavat tehtävät
Tiimityönä tehtävä projekti
Projektityöllä on suuri merkitys opintojaksolla, se sitoo yhteen eri osa-alueet ja toimii kontekstina asioiden soveltamiselle käytäntöön. Projekti tehdään tiimeissä, tiimin yhteinen työskentely ja siihen käytetty aika on oleellinen osa opintojaksoa.
Aika ja paikka
Leppävaaran kampus
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Ilmoitetaan opintojakson alussa
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Aiemman osaamisen tunnistaminen, näyttö. Katso ohjeet LINKistä.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opintojaksolla tehdään kehittämisprojekti tiimien valitsemalle yritykselle.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Osallistuminen lähiopetukseen: 75 h
Itsenäinen työskentely (mm. luentojen kertaaminen, tehtävien tekeminen, tiimitapaamisiin valmistautuminen) 60 h
Tiimityö (palaverit, ohjaukset, yhdessä työskenteleminen) 75 h
Loppuseminaari valmistautumisineen 10 h
Arviointiasteikko
H-5