Dialogue, Encounters and Professional Interaction (5 cr)
Code: R0030-3024
General information
- Enrollment
-
23.11.2020 - 29.11.2020
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
12.01.2021 - 31.05.2021
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 1 cr
- Virtual proportion
- 4 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 40
- Degree programmes
- Sosionomikoulutus (SSG2), Laurea Otaniemi (Finnish)
- Teachers
- Pirjo Pohjasniemi
- Anu Nordlund
- Teacher in charge
- Pirjo Pohjasniemi
- Groups
-
SSG221KASosionomikoulutus, monimuotototeutus, K21, Otaniemi
- Study unit
- R0030
Learning outcomes
The student is able to
- be aware of and develop their interaction skills
- encounter and interact with individuals
- work in teams and direct groups
- understand the significance of the customer's participation and resources
Materials
Mönkkönen, K. 2018 Vuorovaikutus asiakastyössä : asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. e-kirja.
Muu opintomateriaali esitetään Canvas-työtilassa.
Teaching methods
Monimuotototeutus, jossa lähitapaamiset Otaniemen kampuksella.
Tällä opintojaksolla oppimisen työtapoina käytetään yksilö- ja ryhmätehtäviä.
Completion alternatives
Hyväksiluku, HOT (hankitun osaamisen tunnustamisen näyttö) ja TOPI (työn opinnollistaminen) Laurean tutkintosäännön 16§ ja LINK-käytänteiden mukaisesti.
Ohjeet: link.laurea.fi – Opintojen kulku – Opintojen suunnittelu
Student workload
Opintojakson kokonaistyömäärä 135h/ opiskelija
Content scheduling
1. Vuorovaikutustaidot
2. Asiakkaan kohtaaminen
3. Ryhmädynamiikka
Evaluation scale
H-5