Digitaalisten palvelujen käytettävyyden kokemusten kartoittaminen ja kehittämisehdotusten laatiminen (10 op)

Tavoitteet

opiskelija osaa
- toteuttaa markkinoinnin kehittämisprojektin tiimissä
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia ja viestiä asiakaslähtöisesti

Aika ja paikka

Prebriiffi, aloitusbriiffi- ja ohjausajat ovat nähtävissä Pakissa ja Lukkarikoneessa.

Prebriiffistä ja aloitusbriiffistä (eli projektin käynnistystapaamisista) lähetetään ilmoittautuneille erillinen sähköpostikutsu.

Projektitiimin tapaamisajat ja –paikat sovitaan tiimikohtaisesti.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Projektin aihepiiriin tarvittava lähdeaineisto valitaan erikseen projektin toimeksiannon jälkeen.

Toteutustapa

Projekti toteutetaan yhteistyössä Laurea-ammattikorkeakoulun DigiIN-hankkeen kanssa monimuototyöskentelynä P2P-oppimisympäristössä.

Projektin sisältönä on kartoittaa ikääntyneiden henkilöiden digitaalisten palvelujen käyttöä ja käytön rajoitteita. Projektissa kehitetään lisäksi ratkaisuja digitaalisten palvelujen käytön edistämiseksi. Projekti sopii erityisesti tutkimus- ja kehittämistoiminnasta kiinnostuineille.

Tälle toteutukselle ilmoittautuvat opiskelijat kehittävät markkinointiosaamista.

Lisäksi opiskelijat hankkivat ”Liiketoimintaosaaminen” - opinnon mukaisen osaamisen. Mahdollisesta muusta projektin aikana kehitettävästä osaamisesta sovitaan projektin aikana.

Tällä toteutussuunnitelmalla kuvatussa projektissa voi toimia myös täydentävää osaamista kartuttava opiskelija (huom. ilmoittautuminen täydentävän osaamisen projektiin).

Projektin ohjaus- ja työskentelyajat ovat katsottavissa Lukkarikoneesta. Viestintäkäytänteistä sovitaan projektikohtaisesti.

Laurea pidättää oikeuden muutoksiin.

Opintototeutuksen laatua on arvioitu, ja raportti itsearvioinnista löytyy projektin Teams-työtilasta.
Jos opiskelijapaikat tässä projektissa täyttyvät, opiskelija voi hakea jälki-ilmoittautumisessa niihin projekteihin ja opintojaksoihin, joissa on vielä tilaa.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Projektin toimeksiantaja:
Laurea-ammattikorkeakoulu, DigiIN-hanke

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Tutkintosäännön 18§ mukaisesti ”opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. … Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna.” Projektissa ensimmäisellä kontaktikerralla tarkoitetaan projektitiimin ja ohjaajien ensimmäistä tapaamiskertaa (pre-briiffi). Pre-briiffin ajankohta on ma 22.8. klo 15.00-16.00.

Projektin aloitusbriiffiin osallistuminen on välttämätöntä, jotta kaikki toimijat saavat projektin toimeksiannon tietoonsa. Aloitusbriiffin ajankohta on ma 29.8. klo 9.00-10.00.

Projektia ohjataan viikoittain. Projektin ohjaus ja tiimin työpäivä kampuksella on keskitetty maanantaille.

Opiskelija voi vertailla työskentelyaikoja Lukkarikoneessa ja valita projektit/opinnot, jotka eivät osu päällekkäin.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Laurean tutkintosäännön mukaisesti ”Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella. Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). ... Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä. ” Katso lisätietoa opiskelijaintrasta.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opiskelija käyttää 15 opintopisteen projektiin työaikaa yhteensä n. 16 tuntia viikossa eli tiimityöskentelyyn n. 8 h ja itsenäiseen työskentelyyn n. 8 h viikossa.

Sisältö ja sen jaksotus

Projektin tavoitteena on tuottaa kartoitustietoa ikääntyneiden henkilöiden digitaalisten palvelujen käytön määristä ja käyttötavoista sekä käytön rajoitteita. Projektissa kehitetään lisäksi ratkaisuja digitaalisten palvelujen käytön edistämiseksi. Projekti on jatkoprojekti aikaisemmille P2P-projekteille, joiden kerryttämän tiedon pohjalta tarkennetaan tämän projektin tavoitteet projektin alussa.

Arviointiasteikko

H-5

Lisätiedot

Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa. Opinto toteutuu P2P.n projektiopintona edellyttäen osallistumista yhteiseen projektiohjaukseen ja työskentelyyn.