Understanding Customer Behaviour (5op)
Toteutuksen tunnus: R0230-3027
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 24.11.2025 - 30.11.2025
- Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
- 01.01.2026 - 31.07.2026
- Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 3 op
- Virtuaaliosuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- 10 Liiketalous-, tietojenkäsittely- ja palvelualat
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Degree Programme in Safety, Security and Risk Management (HRA), Laurea Leppävaara
- Opettajat
- Sini Setälä
- Vastuuopettaja
- Sini Setälä
- Ryhmät
-
HRA225SADegree Programme in Safety, Security and Risk Management, blended learning, S25, Leppävaara
- Opintojakso
- R0230
Tavoitteet
The student is able to
- define the factors that underlie customer actions, feelings and judgment processes
- describe purchasing decisions from the perspective of the individual and the organization*
- analyze patterns and trends in customer behavior
*The verb 'understand' has been replaced effective 1st of August 2024.
Arviointiasteikko
H-5