Kohdemarkkinan määrittely, asiakaspolku, prosessit & tietojärjestelmät (0 op)
Toteutuksen tunnus: NU00CE59-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ajoitus
-
19.05.2025 - 30.11.2025
Toteutus on käynnissä.
- Opintopistemäärä
- 0 op
- Yksikkö
- 10 Liiketalous-, tietojenkäsittely- ja palvelualat
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 10 - 20
- Koulutus
- Kansainvälisen liiketoiminnan kehittäjä F.E.C. (UNA5), täydennyskoulutus, Leppävaara
- Opettajat
- Asko Mononen
- Ryhmät
-
UNA525KUKansainvälisen liiketoiminnan kehittäjä F.E.C., täydennyskoulutus, K25, Leppävaara
- Opintojakso
- NU00CE59
Tavoitteet
-KOHDEMARKKINAN MÄÄRITTELY, ASIAKASPOLKU
Yrityksen kohdemarkkinan ja -asiakkaiden määrittely. Asiakkaan ostopolku digitaalisissa kanavissa. Markkinatutkimukset ja -selvitykset.
-PROSESSIEN KUVAAMINEN JA VISUALISOINTI
Organisaation kyvykkyydet, prosessiarkkitehtuuri ja sen visualisointi, visualisoinnin digitaaliset työkalut. Kehittäminen – prosessit, osaaminen, tietojärjestelmät.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty