Palvelun käyttäjät kehittäjinä (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija
- ymmärtää asiakas- ja kansalaisnäkökulman merkityksen sosiaalipalvelujen kehittämisessä,
- osaa tunnistaa kansalaisten tarpeista lähteviä sosiaalialan työn kehittämistarpeita ja
- ymmärtää kokemusasiantuntijuuden hyödyntämiseen liittyvät mahdollisuudet ja haasteet.

Sisältö

- Sosiaalipalvelujen käyttäjälähtöiset kehittämis- ja arviointimenetelmät, kansalaislähtöinen tarveanalyysi
- Yhteiskunnallisen osallistamisen, valtaistamisen ja vaikuttamistyön menetelmät
- Digitalisaatio sosiaalipalveluissa ja niiden kehittämisessä

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Suositeltava kirjalisuus löytyy opintojakson Canvas-tilasta 11.9. alkaen.

Toteutustapa

Opintojakso toteutetaan kehittämisyhteistyönä kokemusasiantuntijoiden kanssa. Oppimistehtävässä opiskelijat perehtyvät ryhmissä kokemusasiantuntijoiden kokemuksia ja kirjallisuutta hyödäen johonkin sosiaalialan osa-alueeseen ja sen kehittämiskohteeseen. Ryhmätehtävä esitellään ja siinä esitetyistä kehittäsehdotuksista käydään keskustelua kokemusasiantuntijoiden kanssa. Opiskelijat myös reflektoivat kokemuksiaan yhteiskehittämisestä ja omasta oppimisestaan.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Opinnäytetyössä tehdään yhteistyötä kokemusasiantuntijoiden kanssa. Opintojakso linkittyy Keijo-hankkeessa kehitettyyn kokemusasiantuntijakoulutukseen,

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opintojakso toteutetaan hybriditoteutuksena. Opintojakson kontaktipäiviin voi osallistua joka Laureassa (Ratatie 22, Tikkurila) tai teamsin välityksellä. Koska opintojakso toteutetaan yhteistyössä kokemusasiantuntijoiden kanssa, lähiosallistuminen Laureassa Tikkurilassa on suositeltavaa.

Arviointiasteikko

H-5