Service Design and Sustainability Project (15 cr)

Learning outcomes

The student is able to
- plan, implement and evaluate a Service Design project with service design methods
- develop sustainable practices in organisations

Location and time

Tiimin jäsenet sitoutuvat keskiviikon projektipäivään 8h sekä viikottaiseen ohjaaja palaveriin osana keskiviikon projektipäivää 1-1.5h

Employer connections

Opinnolla on aito työelämän kehittämisprojekti, jossa P2P tiimi toimii avusajana syksyn 2025 kiertotalous Sprint avainkumppaneille ja Sprint tiimeille. Tulette siis olemaan mukana verkkototeutuksena toteutettavana "Kiertotalouden muutospolku palvelumuotoilun keinoin" 15op Sprintissä. Teidän pääasiallinen tehtävä on toimia Sprintissä olevien tiimien sparraajina ja avustajina.

Termit:
Sprintti tiimit= "Kiertotalouden muutospolku palvelumuotoilun keinoin" 15op kurssille osallistuvat opiskelijat ja heidän muodostamat tiimit
Projektitiimi / projektiparit = teidän P2P projektin tiimi ja teistä muodostuvat 3 paria, joiden tehtävä on tukea ja sparrata itse Sprintissä mukana olevia tiimejä.
Projektitiimi siis jaetaan kolmeen pariin, joista jokainen pari keskittyy yhden avainkummpanni yrityksen ja yrityksen kiertotalousmallin kehittämisestä.

Aikataulu on intensiivinen, ja vaatii oma-aloitteista opiskelua varsinkin syyskuun teoriaosuuden aikana.
Projekti koostuu kolmesta osuudesta:
1) Pääosin syyskuussa toteutettavasta teoriaopiskelusta
- Canvas Service Design teoria
- Circular Design – opaskirja kiertotalousperusteiseen muotoiluun (Tämän kaikki lukevat kokonaan, ja suorittavat tähän liittyvän testin 7.10.25 mennessä)
- Climate University materiaali ja siihen liittyvät teitoperustat opiskellaan syys-lokakuussa. Kts alempana tarkemmat ohjeet*

2) Lokakuussa tapahtuvasta presprintistä, jossa parit ovat mukana yrityksen haastatteluissa ja opiskelevat Climate University materiaalin sekä hyödyntävät tätä materiaalia ennen sprinttiviikkoa tapahtuvassa tiimien sparraus tilaisuudessa. Tämän materiaalin pohjalta opiskelijat tekevät teitoperustan myöhemmin marraskuussa.

3) Intensiivinen Sprint viikko (27-31.10.2025), jonka aikana parit tukevat Sprintti tiimin työskentelyä. (Vastaavat parhaan kykynsä mukaan Padlet seinälle tuleviin kysymyksiin, sekä avustavat Sprinttitiimejä muissa Adhock tilanteissa)

4) Marraskuussa tapahtuva tulosten esittely yhdessä Sprintti tiimien kanssa sekä P2P projektiin liittyvät muut velvoitteet, kuten tietoperustojen esittely (kts Projektijohtaminen ja toteutus Canvaisista).

* Tiimi jaetaan kolmeen pariin. Jokainen pari valitsee Climate Universityn https://www.climateuniversity.fi/ yhden kurssin ja opiskelee siitä ns. open access materiaalin. Kurssivalinnan tulee perustua oletettuihin avainkumppanin tarpeisiin.Tarpeet tärmentyvät lokakuussa tapahtuvien haastattelujen perusteella. Climate Universityn kurssi materiaali pyritään opiskelemaan ennen Sprintti viikkoa, jolloin sitä voidaan hyödyntää sprinttitiimien sparrauksessa viikkoa ennen sprinttiviikkoa.

Lisäksi kaikki opiskelijat opisekelevat materiaalin: Circular Design – opaskirja kiertotalousperusteiseen muotoiluun.

Sekä Canvasissa olevan Service Design materiaalin sekä siihen liittyvät testit (5 kpl)



Kiertotalous Sprintissä Sprinttitiimit tekevät taustatutkimuksen, haastattelututkimuksen, persoonat, asiakaspolun, ideoinnin, prototyypin ja ideoiden esittämisen.

Teidän tiimin tehtävänä on auttaa tässä ja tuoda omia ideoita sekä toimia "sparraajana" Sprint tiimeille, sekä kartoittaa mahdollimman paljon taustatietoja kunkin sprintissä mukana olevan yrityksen strategiasta, taustatiedoista, vuosikertomuksista sekä pohtia, miten ko. yritys voisi hyödyntää kiertotaloutta osana tulevaisuuden liiketoimintaansa. Ideoita haetaan Climate Univesityn kurssien, sekä oheismaterialin (Circular Design – opaskirja kiertotalousperusteiseen muotoiluun) kautta (5op), jonka opiskelijat suorittavat osana tätä projektia.

Exam schedules

Ennen kurssin alkua: Tutustu Canvas työtiloihin:
1) Projektijohtaminen ja toteutus
2) Service Design and Sustainability Project HL00BU34-3047

Voit aloittaa Service Design and Sustainability Project HL00BU34-3047 teorian tekemisen jo ennen ensimmäistä tapaamistamme 3.9.2025. Tämän Canvas työtilan kaikki 5 Quizia (3op teoriaosuus) tulee olla suoritettuna 28.9.2025 mennessä.

3.9 Pre briiffi Jokainen tiiminjäsen lukee toteutussuunnitelman Pakista ja kirjaa 10 kysymystä Briiffiin
Hot Wash Up esittely
Ohjaaja Excelin esittely: mitä seurataan ja mitataan joka viikko
- läsnäolot
- Aikatauluissa pysyminen
- Hot Wash up vaaditaan jokaiselle viikolle ja väh. 8h tehtäviä jokaiselle viikolle


10.9 Briiffi: Kysymysten läpikäynti sekä projektin esittely
Tiimi alkaa tekemään projektisuunnitelmaa sekä kirjaa projektiexcelin tiimisopimuksen tiedot

17.9 Projektisuunnitelma valmis Kysymysten läpikäynti/ projektisuunnitelman tarkastus

24.9 Service Design moduuli Canvasista (3op) valmis

1.10 Circular Design – opaskirja kiertotalousperusteiseen muotoiluun opas luettuna - testi Campuksella.

15.10 Väliarviointi

22.10 DL Climate University oman kurssin Open access materiaalin läpikäynti - Ohjaaja palaverissa tiimi perustelee:
- miten oma kurssivalinta tukee valitun yrityksen keirtotalous strategiaa
- mitä lisäarvoa voitte tuoda Sprint tiimeille ko kurssin myötä.
--> Jokainen pari valmistelee 10min esityksen tästä ohjaaja palaveriin 22.10.

Lisäksi:
29.9 -26.10 Yritysten haastatteluja. Aikataulu yritysten aikataulujen mukaan. Tässä toivotaan joustoa opiskelijoilta. Jos aikataulu ei sovi aikatauluusi, pyydä, että Sprint tiimi nauhoittaa haastattelun, jolloin voit katsoa sen jälkeenpäin.
1.10-22.10 välisinä keskiviikkoina jaamme ajatuksia yritysten haastatteluista ohjaaja tapaamiskerroilla.

27-31.10.2025 Sprintti viikko
Pareilta toivotaan joustoa aikataulun suhteen ja mukana oloa sprinttiviikolla 27-31.10.2025.

5.11.25 valmistelua tulosten esittelyyn avainkumppaneille (yhdessä ja erikseen Sprint tiimien kanssa)

19.11.25 Tietoperusta 1 esittely: Circular Design opaskirja
Pari 1: Mikä on circular design/ Syteemit, Ennakointi (s.8-55)
Pari 2: Tuotteet/ Palvelut/ Tarinat (s.56-113)
Pari 3: Kyvykkyydet / Circular Design prosessi (s. 114-142)

26.11.25 Laurea Showcase / Viestintä vastaavat DL
MYÖS 26.11 Buddy Check aukeaa - aikaa täyttää Marraskuun loppuun asti.

3.12.25 Tietoperusta 2: Oman Climate University kurssin esittely
MYÖS 3.12 Projektiseminaariin valmistautuminen

----------------------
Tutkintosääntöön (2024) perustuen toteutukselle hyväksytyn opiskelijan edellytetään vahvistavan osallistumisensa osoittamalla aktiivisuutta opinnon alkaessa seuraavalla tavalla:

Aktiivisuuden osoittamiseksi opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä ja projektityön luonteen takia läsnäoloa vaaditaan koko projektin ajan. Osa projektin viikottaisista tapaamisista on Teamsissa. Jos opiskelija ei pääse osallistumaan viikottaiseen projektitapaamiseen, hänen tulee esittää asia sekä ohjaajalle ja tiimille hyvissä ajoin, sekä tehdä henkilökohtainen suunnitelma, miten meinaa hoitaa tehtäviä poissaollessaan.

Completion alternatives

Tutkintosäännön (2024) mukaan opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Laureassa osaamisen tunnistamista ja tunnustamista toteutetaan kahden eri menettelyn kautta: a) hyväksiluku (toisen korkeakoulun opinnoissa hankittu osaaminen) ja b) osaamisen näyttö (muulla tavoin hankittu osaaminen). Aloitteen osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Opiskelijan vastuulla on osoittaa ja todentaa osaamisensa. Lisätietoa hyväksiluvusta ja osaamisen näytöstä on opiskelijaintrassa.
78

Student workload

Opinnon työmäärä on mitoitettu siten, että opinnon tavoitteena olevan osaamisen hankkimiseksi yksi opintopiste vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä. Todellinen ajan tarve vaihtelee yksilöittäin mm. aiemman osaamisen takia.

Evaluation scale

H-5