Opinto-opas

Toteutustapa

Opintojen toteutustapa on näyttö tai työn opinnollistaminen.

Osaamisen kehittämisen tavoite on, että opiskelija

- hallitsee markkinoinnin ja myynnin suunnittelun sekä asiakkuuksien kehittämisen kokonaisuuden
- osaa kohderyhmäkohtaisesti suunnitella ja kehittää yrityksen asiakashallintaprosesseja tavoitteena kannattavat ja uskolliset asiakkuudet.
- osaa kehittää markkinoinnin kilpailukeinoja koskevia strategisia ratkaisuja eri asiakaskohderyhmille
- osaa hyödyntää asiakastietojärjestelmien tietoa tavoitteena kannattava asiakaspääoma yritykselle

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali ja kirjallisuus täsmentyy opinnon alkaessa projektikohtaisesti.

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Noin kolmen (3) viikon välein opintopiirin tapaaminen zoomissa erikseen sovitusti.

Opinnon aloitus torstaina 3.2. klo 15.00-17.00 Zoomissa.

Zoom-linkki ohjauksiin päivitetään Outlook- ja Lukkarikoneen kalenterivaraukseen.

Lisätietoja opiskelijoille

Vain ryhmälle HLF220SA

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Osaamisen arviointi perustuu opetussuunnitelmien tavoitekuvauksiin ja opinnon toteutussuunnitelmalla ilmoitettavaan arviointikriteeristöön (Laurean tutkintosääntö).

Projektin arvioinnissa käytetään AMK-tutkinto-opiskelijan osaamisen arviointikehikkoa.
Arviointikehikossa on kaksi vaativuustasoa, vaativuustaso I ja vaativuustaso II.

Moduulille/opintojaksolle/projektille määritellään vaativuustaso ennen toteutuksen aloittamista.

Tässä opintojaksossa käytämme vaativuustasoa 2.

Arviointikehikon vaativuustasoilla osaaminen on kuvattu tasoille H/1, 3 ja 5.

Syntyvää osaamista arvioidaan kokonaisvaltaisesti.

Hyvä osaaminen (3) edellyttää myös tyydyttävän osaamisen saavuttamista ja vastaavasti kiitettävä osaaminen (5) myös tyydyttävän ja hyvän osaamisen arviointikriteereiden täyttymistä. Mikäli osaaminen ei täysin saavuta hyvää tasoa, mutta täyttää tyydyttävän tason kriteerit, määrittyy arvosanaksi 2. Vastaavasti arvosanan 4 opiskelija saa, mikäli osaaminen on hyvällä tasolla, mutta ei vielä kaikilta osin kiitettävää.

Opiskelijan tulee tarvittaessa ”täydentää projektiin liittyviä tehtäviä tai suorituksia kunnes projekti on hyväksytysti suoritettu.” (Laurean tutkintosääntö.)

Kaikkien Laurean toimijoiden odotetaan noudattavan hyviä tieteellisiä käytänteitä, joihin kuuluu asianmukainen lähteisiin viittaaminen.

Perehdy ja kysy käytänteistä tarvittaessa.

Projektin tietoperustat lähetetään Urkundiin plagiointitarkastusta varten