•   Johdanto palvelumuotoiluun TO00BQ75-3002 10.01.2022-30.06.2022  1 op  (TOS221SY) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Opiskelija osaa:
    - kuvata palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet
    - tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä
    - tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja.

    Vastuuopettaja

    Päivi Harmoinen

    Toteutusmuoto

    Etäopetus

    Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

    Opintojaksolla tarvittava ja suositeltava oppimateriaali/kirjallisuus osoitetaan oppimisympäristössä verkossa.

    Toteutustapa

    MOOC-verkkokurssi suoritetaan itseopiskeluna verkko-oppimisympäristössä ajasta ja paikasta riippumatta.

    Kun ilmoittautumisesi opintojaksolle on käsitelty, saat ohjeet ja kirjautumisavaimen, jolla pääset aloittamaan opinnon DigiCampus-ympäristössä.

    Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

    Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti.
    Opintosuoritukset arvioidaan ja kirjataan noin 1 kuukauden välein siten, että edellisen kuun aikana valmistuneet suoritukset kirjataan seuraavan kuun alussa.
    Kesäkuun 2022 aikana valmistuneet suoritukset kirjataan viimeistään elokuun alussa.

    Opetuskieli/-kielet
    • suomi
    Suorituskieli/-kielet
    • suomi
    Ajoitus

    10.01.2022 - 30.06.2022

    Ilmoittautumisaika

    01.12.2021 - 31.05.2022

    Ryhmä(t)
    • TOS221SY
    Paikkoja

    1 - 300

    Yksikkö

    Laurea Leppävaara, sote

    Pienryhmät
    • Pienryhmä 1 (Koko: 100. Avoin amk: 100.)
    Opettaja(t)

    Päivi Harmoinen, Suvi Valsta

    Lisätietoja opiskelijoille

    Lisätietoja MOOCin sisällöstä saa Päivi Harmoiselta paivi.harmoinen@laurea.fi, ilmoittautumiseen tai suoritusmerkintöihin liittyvät kysymykset voi lähettää osoitteeseen mooc@laurea.fi

    Toimipiste

    Laurea Verkkokampus

    Virtuaaliosuus

    1 op

    Arviointiasteikko

    Hyväksytty/Hylätty

    Vaihtoehtoiset suoritustavat

    Kyseessä on täydentävä opintojakso, ei hyväksilukua eikä vaihtoehtoisia suoritustapoja.

    Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

    Tämä MOOC on tehty SotePeda 24/7 -hankkeen tuotantona.

    Toteutuksen tärkeät päivät

    Opintosuoritukset arvioidaan ja kirjataan noin 1 kuukauden välein siten, että edellisen kuun aikana valmistuneet suoritukset kirjataan seuraavan kuun alussa. Opinnolle voi ilmoittautua 31.5. asti ja kurssin pakolliset palautukset tulee olla tehtynä 30.6. klo 23.59.

    Kesäkuun aikana valmistuneet suoritukset kirjataan viimeistään elokuun alussa.

    Kansainvälisyys toteutuksella

    SotePeda 24/7 on kansallinen hanke, mutta teoreettisena taustana on myös kansainvälistä materiaalia.

    Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

    1 opintopiste vastaa keskimäärin 27 tuntia opiskelijan tekemää työtä.
    MOOC:ssa on aluksi kuvattu opintojakson suoritus ja tehtävät.

    Sisältö ja sen jaksotus

    Tässä tiiviissä verkkokurssissa kerrotaan mitä palvelumuotoilu on, millainen on palvelumuotoilun prosessi, mitkä ovat palvelumuotoilun keskeiset käsitteet, miksi palvelumuotoilu on tarpeellista ja mihin sitä voi hyödyntää. Kurssi koostuu videoista ja tehtävistä, jotka kokoavat videoissa olevaa sisältöä. Kurssin osiot voi suorittaa vapaavalintaisessa järjestyksessä.

    Opintojaksolla käsitellään seuraavat sisällöt:
    - palvelumuotoilun tausta ja toiminta-ajatus
    - palvelumuotoilun keskeiset käsitteet ja prosessi
    - palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuudet

    Arviointikriteerit
    Hyväksytty / Hylätty

    Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien hyväksyttyyn suorittamiseen ohjeiden mukaisesti. Opiskelijan tulee palauttaa tekemänsä palvelupolkukartta sekä tehdä kurssin lopputesti saadakseen hyväksytyn arvosanan.