Siirry suoraan sisältöön

Asiakkuus- ja projektiosaaminen (10 op)

Toteutuksen tunnus: R0212-HLG1811A

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

14.05.2018 - 31.05.2018

Ajoitus

28.08.2018 - 21.12.2018

Opintopistemäärä

10 op

Virtuaaliosuus

7 op

TKI-osuus

6 op

Toteutustapa

30 % Lähiopetus, 70 % Etäopetus

Yksikkö

Laurea Otaniemi, liko

Toimipiste

Laurea Otaniemi

Opetuskielet

  • Suomi

Koulutus

  • Liiketalouden koulutus (HLG2), Laurea Otaniemi

Opettaja

  • Eeva Miettinen
  • Tomas Illman

Vastuuopettaja

Eeva Miettinen

Ryhmät

  • HLG218SA
    Liiketalouden koulutus, monimuotototeutus, S18, Otaniemi

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia asiakaslähtöisesti myyntitilanteissa
- toimia projekteissa ja projektiryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti, tietoturvallisesti sekä tavoitteellisesti työvälineitä hyödyntäen
- viestiä suullisesti ja kirjallisesti alan käsitteitä käyttäen

Toteutustapa

Opintojaksoon sisältyy luentoja, projektityöskentelyä tiimeissä sekä lukupiirejä.

Aika ja paikka

Otaniemen kampuksella sekä virtuaalisesti. Tarkempi aikataulu Optimassa.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kettunen: Onnistu projektissa (lukupiiri)
Rubanovitsch - Aalto: Myy enemmän – myy paremmin (lukupiiri)
Muu lähdeaineisto ja luennot

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Opintojaksolla tehdään toimeksianto työelämäkumppanille.Opintojaksolla on myös vierailevia luennoitsijoita eri yrityksistä

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Optimassa olevan aikautaulun mukaan.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 OP vastaa 27 työtuntia / opiskelija. Opintojakson kokonaistuntimäärä 270 h. jakautuu luentojen, lukupiirien sekä projektityön kesken.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Loppuarvosana koostuu projektityöstä, lukupiireistä sekä esseetehtävästä. Lukupiirit ja esseetehtävä arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty. Projektityö arvoidaan asteikolla 0-5 Laurean arviointikriteerien mukaisesti.

Lisätiedot

Mikäli opinto on jäänyt suorittamatta, sen voi korvata uuden opetussuunnitelman opintojaksolla HL00BQ78 Markkinoinnin pe-rusteet.