Asiakkuus- ja projektiosaaminen (10 op)
Toteutuksen tunnus: R0212-HLG1811A
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
14.05.2018 - 31.05.2018
Ajoitus
28.08.2018 - 21.12.2018
Opintopistemäärä
10 op
Virtuaaliosuus
7 op
TKI-osuus
6 op
Toteutustapa
30 % Lähiopetus, 70 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Otaniemi, liko
Toimipiste
Laurea Otaniemi
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Liiketalouden koulutus (HLG2), Laurea Otaniemi
Opettaja
- Eeva Miettinen
- Tomas Illman
Vastuuopettaja
Eeva Miettinen
Ryhmät
-
HLG218SALiiketalouden koulutus, monimuotototeutus, S18, Otaniemi
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia asiakaslähtöisesti myyntitilanteissa
- toimia projekteissa ja projektiryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti, tietoturvallisesti sekä tavoitteellisesti työvälineitä hyödyntäen
- viestiä suullisesti ja kirjallisesti alan käsitteitä käyttäen
Toteutustapa
Opintojaksoon sisältyy luentoja, projektityöskentelyä tiimeissä sekä lukupiirejä.
Aika ja paikka
Otaniemen kampuksella sekä virtuaalisesti. Tarkempi aikataulu Optimassa.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Kettunen: Onnistu projektissa (lukupiiri)
Rubanovitsch - Aalto: Myy enemmän – myy paremmin (lukupiiri)
Muu lähdeaineisto ja luennot
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opintojaksolla tehdään toimeksianto työelämäkumppanille.Opintojaksolla on myös vierailevia luennoitsijoita eri yrityksistä
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Optimassa olevan aikautaulun mukaan.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
1 OP vastaa 27 työtuntia / opiskelija. Opintojakson kokonaistuntimäärä 270 h. jakautuu luentojen, lukupiirien sekä projektityön kesken.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Loppuarvosana koostuu projektityöstä, lukupiireistä sekä esseetehtävästä. Lukupiirit ja esseetehtävä arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty. Projektityö arvoidaan asteikolla 0-5 Laurean arviointikriteerien mukaisesti.
Lisätiedot
Mikäli opinto on jäänyt suorittamatta, sen voi korvata uuden opetussuunnitelman opintojaksolla HL00BQ78 Markkinoinnin pe-rusteet.