Muotoiluajattelu digitaalisen transformaation hallinnassaLaajuus (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija osaa:
- soveltaa muotoiluajattelun periaatteita työelämän kehittämiskontekstin analysoinnissa
- ymmärtää palveluajattelun merkityksen organisaatioiden palvelujen kehittämisessä ja johtamisessa
- arvioida digitaalisen transformaation vaikutuksia organisaatioille sekä palveluliiketoiminnan kehittämiseen ja johtamiseen