Kestävän liiketoiminnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin 2Laajuus (10 op)
Opinnon tunnus: TO00BX63
Laajuus
10 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- kehittää kestäviä palveluita ja liiketoimintaa kiertotalouden periaatteita hyödyntäen*
- soveltaa palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä sekä kiertotalouden työkaluja liiketoiminnan kehittämisessä
- ennakoida tulevaisuuden asiakastarpeita muuttuvassa toimintaympäristössä
- suunnitella liiketoimintaa toimintaympäristön muutosten pohjalta
**Tavoitteeseen lisätty ”palveluita.” Lisäys astuu voimaan 1.8.2024.
Ilmoittautumisaika
20.05.2024 - 25.09.2024
Ajoitus
11.09.2024 - 31.12.2024
Opintopistemäärä
10 op
Virtuaaliosuus
10 op
TKI-osuus
7 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Verkkokampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Opettaja
- Johanna Lunkka
- Päivi Harmoinen
Vastuuopettaja
Päivi Harmoinen
Ryhmät
-
TOH224SYTäydentävä osaaminen (amk-tutkinto), S24, Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- kehittää kestäviä palveluita ja liiketoimintaa kiertotalouden periaatteita hyödyntäen*
- soveltaa palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä sekä kiertotalouden työkaluja liiketoiminnan kehittämisessä
- ennakoida tulevaisuuden asiakastarpeita muuttuvassa toimintaympäristössä
- suunnitella liiketoimintaa toimintaympäristön muutosten pohjalta
**Tavoitteeseen lisätty ”palveluita.” Lisäys astuu voimaan 1.8.2024.
Toteutustapa
Tämä opintojakso toteutetaan verkkoympäristössä ajalla 11.9.-4.12.2024.
Opintojakson materiaalit ja tehtävät ovat Canvasissa.
Opintojaksolle hyväksyminen edellyttää, että Service Design / palvelumuotoilun ydinopinnot on suoritettu tai käynnissä.
Opintojaksolla tehdään tehtäviä itsenäisesti sekä projektitiimissä.
Opintojaksolla toteutetaan kestävän liiketoiminnan kehittämisprojekti Laurean avainkumppanille. Projektissa
sovelletaan kiertotalouden, palvelumuotoilun ja tulevaisuusmuotoilun menetelmiä.
Projektin osuus on 70% opintojakson kokonaisuudesta. Teoriaosuudessa (30%) perehdytään liiketoiminnan strategioihin, kestävän liiketoiminnan ja tulevaisuusmuotoilunmenetelmiin mm. skenaarioiden tai visiointimallien avulla.
Aika ja paikka
Katso opinnon aikataulut Lukkarikoneesta osoitteesta https://lukkarit.laurea.fi. Laurea pidättää oikeudet muutoksiin.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
The circular economy handbook : realizing the circular advantage. Lacy, Long & Spindler.
Tehtävänä tulevaisuus : tulevaisuusmuotoilu päätöksenteossa. Minna Koskelo.
Maailmanloppu peruttu. 7 väitettä kiertotaloudesta. Pasi Nokelainen.
Canvas työtilan teoriasisältö ja artikkelit.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Osaamisen näyttö.
Laurean tutkintosäännön mukaisesti kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa moduulista tai opintojaksosta vastaava opettaja tai muu korkeakouluyksikön johtajan nimeämä henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja arviointiasteikkoa kuin opintojaksolla. Katso lisätietoa opiskelijaintranetistä.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opintojaksolla tehdään toimeksiantajalle kehittämissuunnitelma tiimeissä.
Toimeksiantajana on Laurean avainkumppaniyritys Starkki Oy.
Kestävää kehitystä voidaan pitää tärkeimpänä tulevaisuuden työelämän yleisenä eli geneerisenä osaamisena. Tähän kuuluu esimerkiksi estävää kehitystä edistävien periaatteiden, käytäntöjen ja säädösten tunteminen, soveltaminen sekä noudattaminen.
Tällaiseen arvioon päätyivät työelämän ja koulutuksen asiantuntijat tulevaisuuden osaamistarpeita kartoittavassa opetushallituksen Osaaminen 2035 -raportissa
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Tuntiaikataulu ja alustava tuntisisältö:
11.9. Orientaatio ja kiertotalousteema
2.10. Projektin kick-off, kehittämishaaste, johdanto Löydä- ja Määritä-vaiheisiin
9.10. Motivaatioprofiilit ja ohjaukset
16.10. Tulevaisuuden ennakointi
23.10. Tiimien itsenäinen työskentely
30.10. Johdanto Kehitä-ja Tuota-vaiheisiin
6.11. Ohjaukset
13.11. Tiimien itsenäinen työskentely
27.11. Valmistatuminen loppuesitykseen ja ohjauksia
4.12. Loppuesitykset; pitchaukset
Kansainvälisyys toteutuksella
-
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Tämä opintojakso on 10 op laajuinen vastaten noin 270 h opiskelua / opiskelija.
Osa työstä tehdään henkilökohtaisesti ja osa tiimissä.
Opintojakson tehtävät on jaksotettu palautettavaksi tasaisesti opintojakson ajan.
Sisältö ja sen jaksotus
Teoriaosuudessa (30%)perehdytään kestävän liiketoiminnan ja kiertotalouden sekä tulevaisuusmuotoilun menetelmiin. Projektissa (70%) sovelletaan kiertotalouden, palvelumuotoilun ja tulevaisuusmuotoilun menetelmiä.
Opintojakson teemat /moduulit:
Orientaatio -johdanto kestävään liiketoimintaan ja kiertotalouteen
Tulevaisuusajattelu- ja muotoilu
Liiketoiminnan strateginen suunnittelu
Kiertotalousmuutoksen toteuttaminen ja kestävän liiketoiminnan kehittäminen
Yllä oleviin teemoihin liittyvien työkalujen oppiminen soveltaen.
Opintojaksolle hyväksyminen edellyttää, että Service Design / palvelumuotoilun ydinopinnot on suoritettu tai käynnissä.
Tuntiaikataulu ja alustava tuntisisältö: katso tiedot Pakista/Lukkarikoneesta.
Lisätietoja opiskelijoille
Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa.
Tutkintosäännön 18§ mukaisesti ”opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija. (Lauran tutkintosääntö.) Virtuaalitoteutuksilla voidaan edellyttää muunlaista aktiivisuuden osoitusta paikan vahvistamiseksi viikon sisällä toteutuksen alkamisesta (Opetuksesta vastavan vararehtorin päätös 7/2019). ”
Arviointiasteikko
H-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI
- käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä ja osoittaa perehtyneensä tietoperustaan
- raportoida ja viestiä ammattimaisesti
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN
- toimia itsenäisesti toimintaympäristö huomioiden
- ottaa vastuuta asiakkaan ja /tai yhteistyötahon kanssa toimimisesta ja heidän tarpeisiinsa vastaamisesta
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS
- kuvata oman toimintansa merkitystä yhteistyön onnistumiseksi
- kuvata osaamistaan suhteessa opinnon osaamistavoitteisiin
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI
- arvioida kriittisesti tietoa ja perustella toimintaansa tutkitun tiedon avulla
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN
- esittää ratkaisuja ammatillisiin tehtäviin luovuutta hyödyntäen
- edistää ammatillista yhteistyötä sekä kehittää asiakas- tai kumppanisuhdetta
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS
- edistää toiminnallaan ryhmän yrittäjämäistä ja vastuullista työskentelyotetta
- kuvata oman osaamisensa kehittymistä suhteessa opinnon osaamistavoitteisiin
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI
-analysoida hankittua tietoa ja tehdä päätelmiä sekä yhdistää teoreettisen ja kokemuksellisen
tiedon toisiinsa
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN
- arvioida tuotetun tiedon, taidon tai idean sovellettavuutta ja vaikuttavuutta muihin yhteyksiin
- ennakoida asiakkaan ja/tai yhteistyötahojen tarpeita
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS
-arvioida ja kehittää ryhmän yrittäjämäistä ja vastuullista työskentelyotetta
- arvioida osaamisen hyödyntämismahdollisuuksia sekä suunnitella omaa ja ryhmän kehittymistä
Ilmoittautumisaika
11.09.2023 - 17.09.2023
Ajoitus
04.10.2023 - 15.12.2023
Opintopistemäärä
10 op
Virtuaaliosuus
9 op
TKI-osuus
7 op
Toteutustapa
10 % Lähiopetus, 90 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, liko
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Opettaja
- Johanna Lunkka
- Päivi Harmoinen
Vastuuopettaja
Johanna Lunkka
Ajoitusryhmät
- Avoin AMK 1 (Koko: 5. Avoin AMK: 5.)
- Tutkinto-opiskelija tai polkuopiskelija (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
TOH223SYTäydentävä osaaminen (amk-tutkinto), S23, Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Pienryhmät
- Avoin AMK 1
- Tutkinto-opiskelija tai polkuopiskelija
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- kehittää kestäviä palveluita ja liiketoimintaa kiertotalouden periaatteita hyödyntäen*
- soveltaa palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä sekä kiertotalouden työkaluja liiketoiminnan kehittämisessä
- ennakoida tulevaisuuden asiakastarpeita muuttuvassa toimintaympäristössä
- suunnitella liiketoimintaa toimintaympäristön muutosten pohjalta
**Tavoitteeseen lisätty ”palveluita.” Lisäys astuu voimaan 1.8.2024.
Toteutustapa
Tämä uusi opintojakso toteutetaan ensisijaisesti verkkoympäristössä ajalla 4.10.-13.12.23. Luento- ja ohjaustunnit pidetään pääsääntöisesti Zoomissa paitsi kaksi tuntikertaa Leppävaaran kampuksella.
Opintojakson materiaalit ja tehtävät ovat Canvasissa.
Opintojaksolle hyväksyminen edellyttää, että Service Design / palvelumuotoilun ydinopinnot on suoritettu tai käynnissä.
Opintojaksolla tehdään tehtäviä itsenäisesti sekä projektitiimissä.
Opintojaksolla toteutetaan kestävän liiketoiminnan kehittämisprojekti Laurean avainkumppanille. Projektissa
sovelletaan kiertotalouden, palvelumuotoilun ja tulevaisuusmuotoilun menetelmiä.
Projektin osuus on 70% opintojakson kokonaisuudesta. Teoriaosuudessa (30%) perehdytään liiketoiminnan strategioihin, kestävän liiketoiminnan ja tulevaisuusmuotoilunmenetelmiin mm. skenaarioiden tai visiointimallien avulla.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
The circular economy handbook : realizing the circular advantage. Lacy, Long & Spindler.
Tehtävänä tulevaisuus : tulevaisuusmuotoilu päätöksenteossa. Minna Koskelo.
Maailmanloppu peruttu. 7 väitettä kiertotaloudesta. Pasi Nokelainen.
Canvas työtilan teoriasisältö ja artikkelit.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Osaamisen näyttö.
Laurean tutkintosäännön mukaisesti kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa moduulista tai opintojaksosta vastaava opettaja tai muu korkeakouluyksikön johtajan nimeämä henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja arviointiasteikkoa kuin opintojaksolla. Katso lisätietoa opiskelijaintranetistä.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opintojaksolla tehdään toimeksiantajalle kehittämissuunnitelma tiimeissä.
Toimeksiantajana on Laurean avainkumppaniyritys, ja alustavan suunnitelman mukaan toimeksianto tulee tekstiiliteollisuuden haasteista.
Kestävää kehitystä voidaan pitää tärkeimpänä tulevaisuuden työelämän yleisenä eli geneerisenä osaamisena. Tähän kuuluu esimerkiksi estävää kehitystä edistävien periaatteiden, käytäntöjen ja säädösten tunteminen, soveltaminen sekä noudattaminen.
Tällaiseen arvioon päätyivät työelämän ja koulutuksen asiantuntijat tulevaisuuden osaamistarpeita kartoittavassa opetushallituksen Osaaminen 2035 -raportissa
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Tuntiaikataulu ja alustava tuntisisältö:
4.10. (9-12) Orientaatio ja kiertotalousteema - Zoom
11.10. (9-12) Projektin kickoff ja alustuksia. Discover. Zoom
18.10. (9-12) Tulevaisuusmuotoilu ja skenaariot- Leppävaara
25.10. (9-12) Ohjaustunti (kesto 30min/tiimi) - Zoom
7.11 (9-12) Define työpaja -Zoom
15.11. (9-12) Develop työpaja -Zoom
29.11. (9-12) Deliver työpaja -Zoom
5.12. (9-12) Projektiohjaus -Zoom
13.12. (9-12) Lopetus, pitchaukset -Leppävaaran kampus
Kansainvälisyys toteutuksella
-
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Tämä opintojakso on 10 op laajuinen vastaten noin 260 h opiskelua / opiskelija.
Osa työstä tehdään henkilökohtaisesti ja osa tiimissä.
Opintojakson tehtävät on jaksotettu palautettavaksi tasaisesti opintojakson ajan.
Sisältö ja sen jaksotus
Teoriaosuudessa (30%)perehdytään kestävän liiketoiminnan ja kiertotalouden sekä tulevaisuusmuotoilun menetelmiin. Projektissa (70%) sovelletaan kiertotalouden, palvelumuotoilun ja tulevaisuusmuotoilun menetelmiä.
Opintojakson teemat /moduulit:
Orientaatio -johdanto kestävään liiketoimintaan ja kiertotalouteen
Tulevaisuusajattelu, ennakointi ja skenaariot
Liiketoiminnan strateginen suunnittelu
Kiertotalousmuutoksen toteuttaminen ja kestävän liiketoiminnan kehittäminen
Yllä oleviin teemoihin liittyvien työkalujen oppiminen soveltaen.
Opintojaksolle hyväksyminen edellyttää, että Service Design / palvelumuotoilun ydinopinnot on suoritettu tai käynnissä.
Tuntiaikataulu ja alustava tuntisisältö:
4.10. (9-12) Orientaatio ja kiertotalousteema - Zoom
11.10. (9-12) Projektin kickoff ja alustuksia. Discover. Zoom
18.10. (9-12) Tulevaisuusmuotoilu ja skenaariot- Leppävaara
25.10. (9-12) Ohjaustunti (kesto 30min/tiimi) - Zoom
7.11 (9-12) Define työpaja -Zoom
15.11. (9-12) Develop työpaja -Zoom
29.11. (9-12) Deliver työpaja -Zoom
5.12. (9-12) Projektiohjaus -Zoom
13.12. (9-12) Lopetus, pitchaukset -Leppävaaran kampus
Lisätietoja opiskelijoille
Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa.
Tutkintosäännön 18§ mukaisesti ”opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija. (Lauran tutkintosääntö.) Virtuaalitoteutuksilla voidaan edellyttää muunlaista aktiivisuuden osoitusta paikan vahvistamiseksi viikon sisällä toteutuksen alkamisesta (Opetuksesta vastavan vararehtorin päätös 7/2019). ”
Arviointiasteikko
H-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI
- käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä ja osoittaa perehtyneensä tietoperustaan
- raportoida ja viestiä ammattimaisesti
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN
- toimia itsenäisesti toimintaympäristö huomioiden
- ottaa vastuuta asiakkaan ja /tai yhteistyötahon kanssa toimimisesta ja heidän tarpeisiinsa vastaamisesta
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS
- kuvata oman toimintansa merkitystä yhteistyön onnistumiseksi
- kuvata osaamistaan suhteessa opinnon osaamistavoitteisiin
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI
- arvioida kriittisesti tietoa ja perustella toimintaansa tutkitun tiedon avulla
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN
- esittää ratkaisuja ammatillisiin tehtäviin luovuutta hyödyntäen
- edistää ammatillista yhteistyötä sekä kehittää asiakas- tai kumppanisuhdetta
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS
- edistää toiminnallaan ryhmän yrittäjämäistä ja vastuullista työskentelyotetta
- kuvata oman osaamisensa kehittymistä suhteessa opinnon osaamistavoitteisiin
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI
-analysoida hankittua tietoa ja tehdä päätelmiä sekä yhdistää teoreettisen ja kokemuksellisen
tiedon toisiinsa
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN
- arvioida tuotetun tiedon, taidon tai idean sovellettavuutta ja vaikuttavuutta muihin yhteyksiin
- ennakoida asiakkaan ja/tai yhteistyötahojen tarpeita
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS
-arvioida ja kehittää ryhmän yrittäjämäistä ja vastuullista työskentelyotetta
- arvioida osaamisen hyödyntämismahdollisuuksia sekä suunnitella omaa ja ryhmän kehittymistä