Customer Experience and Marketing (10 op)
Toteutuksen tunnus: ND00CC64-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
24.11.2025 - 30.11.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
-
01.01.2026 - 31.07.2026
Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 10 op
- Lähiosuus
- 10 op
- Yksikkö
- 10 Liiketalous-, tietojenkäsittely- ja palvelualat
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 20 - 30
- Koulutus
- Degree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services (NSA2), Laurea Leppävaara
- Opettajat
- Tiko 1 Virtuaali
- Ryhmät
-
NSA225SNDegree Programme in Business Information Technology, Developing Digital Services, S25, Leppävaara
- Opintojakso
- ND00CC64
Tavoitteet
The student is able to
- use the basic terms of marketing
- apply the marketing mix framework to an organization responsibly
- acquire customer information, define target groups and describe the customer journey
- negotiate, act and communicate in a customer-oriented manner in service situations
- use tools to manage customer and sales data
- complete a marketing development project
Arviointiasteikko
H-5