Cross-Cultural Issues in Service Development (5 op)
Toteutuksen tunnus: A9308-3009
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
30.03.2026 - 05.04.2026
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
- Ajoitus
-
01.05.2026 - 31.08.2026
Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- 30 Ylemmät ammattikorkeakoulututkinnot
- Toimipiste
- Laurea Verkkokampus
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 40 - 50
- Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, yamk-tutkinto (TYJ), Yhteiset opinnot
- Complementary competence, master’s studies in English (CYJ2), Generic studies
- Opettajat
- Tarja Chydenius
- Vastuuopettaja
- Tarja Chydenius
- Ryhmät
-
TYJ25SJTäydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), S25, yhteiset opinnot
-
CYJ25SJComplementary competence (master’s studies in English), S25, Generic studies
- Opintojakso
- A9308
Tavoitteet
The student is able to
- identify and deeply understand cross-cultural issues related to service development
- manage multicultural teams and projects
- support and develop frontline personnel's intercultural communication competences
- involve diverse customers in the service design processes
Arviointiasteikko
H-5