Financial Steering in Service Business (5 cr)

Code: A9321-3002

General information

Enrollment: 25.11.2019 - 01.12.2019
Registration for the implementation has ended.

Timing: 03.02.2020 - 31.07.2020
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 5 cr

Local portion: 5 cr

Mode of delivery: Contact learning

Campus: Laurea Leppävaara

Teaching languages: Finnish

Seats: 20 - 30

Degree programmes: Degree Programme in Service Design (MYA3), Laurea Leppävaara (Finnish)

Teachers: Marjo Lipasti

Teacher in charge: Marjo Lipasti

Study unit: A9321

Learning outcomes

Materials

Kirjalinkit Laurea Finna tiedonhakupalveluun
Jormakka, Koivusalo, Lappalainen, Niskanen: Laskentatoimi, Edita, (Luvut 6-11)
Järvenpää, Länsiluoto, Partanen, Pellinen: Talousohjaus ja kustannuslaskenta, Sanoma Pro
Suomala, Manninen, Lyly-Yrjänäinen: Laskentatoimi johtamisen tukena, Edita

Teaching methods

Opintojakson tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa

-tuottaa taloushallinnon informaatiota päätöksenteon ja prosessien kehittämisen tueksi
-hinnoitella uusia palveluja ja soveltaa kustannuslaskentaa asiakaskannattavuuden analysoimisessa
-laatia budjetteja
-käyttää erilaisia mittareita tavoitteiden asettamisessa ja seurannassa

Opintojakson sisältö:

-palveluiden kustannusten määrittely
-palveluiden hinnoittelu ja asiakaskannattavuus
-talousohjauksen raportit
-budjetointi
-mittarit

Opintojakson suorittaminen:

1. Kirjanllisuustehtävä: max 10p

2. Budjetointi ja mittarit: max 20p

3. Palveluiden hinnoittelu ja asiakaskannattavuus: max 30p

4. Tiimin aihe: Esitys ja raportti max 30p

5. Verkkokeskustelu: Talousohjauksen haasteet palveluliiketoiminnassa max 10p

Evaluation scale

Approved/Failed