Asiakaslähtöiset sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut (3 op)
Toteutuksen tunnus: SH00BY60-3019
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
20.05.2024 - 26.05.2024
Ajoitus
09.10.2024 - 09.02.2025
Opintopistemäärä
3 op
Virtuaaliosuus
2.5 op
Toteutustapa
17 % Lähiopetus, 83 % Etäopetus
Yksikkö
20 Sosiaali- ja terveysala
Toimipiste
Laurea Tikkurila
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus (SHV2), Laurea Tikkurila
Opettaja
- Annika Kallio
- Eija Söderlund
- Marja Tanskanen
Vastuuopettaja
Marja Tanskanen
Ryhmät
-
SHV224SN3Sairaanhoitajakoulutus, päivätoteutus, S24, Tikkurila, ryhmä 3
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- kuvata asiakaan roolin oman elämänsä asiantuntijana ja toimijana
- selittää asiakkaan läheisten merkityksen potilaan voimavarana
- kuvata ammatillisen asiakas - hoitaja suhteen ja soveltaa vuorovaikutuksen keskeisiä lähtökohtia kasvokkain ja verkossa tapahtuvassa vuorovaikutuksessa
- toimia ennaltaehkäisevästi ja riskitason huomioiden haasteellisessa tai väkivallan uhkaa sisältävissä asiakastilanteissa
- kuvata pääpiirteet sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnista, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavoista sekä ohjauksesta ja valvonnasta Suomessa
- hyödyntää sähköisiä palvelupolkuja osana palvelujärjestelmää
- kuvata terveydenhuoltoa ohjaavan lainsäädännön ja informaatio-ohjauksen
- kuvata sosiaali- ja terveydenhuollon tietosuoja- ja turvallisuusvaatimuksia potilastietojen luomisessa, käytössä, säilyttämisessä ja hävittämisessä
Toteutustapa
16.10 klo 9-11 Zoom tapaaminen, Orientaatio opintoihin.
Ensimmäisellä opetuskerralla käymme läpi opintojakson tavoitteet, sisällöt ja tehtävät. Muistathan, että opiskelijan on oltava ensimmäisellä kerralla paikalla tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi.
Aika ja paikka
Katso aikataulu lukujärjestyksestä. Jos lukujärjestyksessä on Zoom osoite, niin tapaamme Zoomissa. Joka toinen viikko on itsenäistä opiskelua ja joka toinen viikko tapaamme Zoomissa. 16.10.2024 on ensimmäinen Zoom tapaaminen. Joka viikko on yksi verkko-opinto 8h päivä.
MAPA
27.11. klo. 8.15-15.45 Teoria, luokka B309 (kaikille yhteinen)
3.12. klo. 8.30-15.45 harjoitukset, ryhmä A, B403
10.12. klo. 8.30-15.45 harjoitukset, ryhmä B, B403
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Kaikki materiaali lja tehtävät löytyvät DIGI kampuksen verkkokurssilta.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Kaikkien on suoritettava DIGI kampuksen verkkokurssi tehtävineen.
Kurssin lopussa on verkkotentti.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Ei ole suoraa työelämä yhteyttä.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Aloitus päivä on 16.10.2024 Zoomissa/Marja Tanskanen
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Verkko-opinnot ovat 3 op laajuiset. + MAPA koulutus
Sisältö ja sen jaksotus
Turvalliset toimintamallit MAPA® Perusteet koostuu kahdesta pakollisesta päivästä:
- MAPA perusteet teoriapäivästä
- MAPA perusteet harjoituspäivästä.
MAPA perusteet teoriapäivä on pakollinen ennen harjoituspäivää. Et voi osallistua harjoituspäivään ilman teoriapäivää. Harjoituspäivä toteutuu pienryhmissä pienryhmäjaon mukaisesti. Teoriapäivässä annettu työkirja tulee olla mukana harjoituspäivässä.”
MAPA -koulutuksessa (MAPA-perusteet) keskitytään vuorovaikutuksellisten, ennakoivien menetelmien käyttöön aggressiivisen asiakkaan kohtaamisessa. Saat ohjausta oman käytöksesi huomioimiseen ja opit ymmärtämään asenteiden merkityksen tilanteiden hallinnassa. Myös tilanteiden jälkipuinti on keskeisessä roolissa.
Opintojen aikana opit suojautumaan/irtautumaan, kun ahdistunut tai aggressiivinen henkilö lyö tai tarttuu kiinni. Fyysisen ohjaamisen ja rajoittamisen taitoja tarvitset, jos asiakas on vaarassa vahingoittaa itseään tai muita. MAPA-opinnoissa opit lähestymisen, myönteisen koskettamisen, sekä fyysisen ohjauksen ja rajoittamisen taitoihin istuma-asennossa ja seisten. Opit käyttämään aina vähiten rajoittavaa menetelmää ja toteuttamaan sitä lyhimmän mahdollisen ajan.
Koulutuksen perustana toimii MAPA® Osallistujan työkirja. Tämä opintokokonaisuus sisältää MAPA:n perusteet.
Voit lukea lisätietoa MAPA:sta Suomen MAPA® keskuksen sivulta: https://suomenmapakeskus.fi/
Jos kysyttävää, ole yhteydessä: eija.soderlund@laurea.fi
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5, hylätty.
Edellytetään osallistumista Zoom tapaamisiin, tehtävät arvioidaan, verkkotentti arvioidaan numeraalisesti.
MAPA perusteet teoriapäivä ja MAPA perusteet harjoituspäivä (pakollinen osallistuminen).
Ei palautuksia Canvasiin. Osallistuminen: Hyväksytty-hylätty.
Apotti -koulutukseen osallistuminen.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osaa:
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI:
- käyttää keskeisiä ammattikäsitteitä eri työkäytänteitä ja –tilanteita selittäessään
- etsiä tietoa eri tietolähteistä
- raportoida
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN:
- toimia ohjattuna opiskeltavia taitoja ja menetelmiä käyttäen
- toimia asiakkaiden ja/tai yhteistyötahojen kanssa
- ottaa vastaan ohjausta
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS:
- toimia ryhmän jäsenenä
- suunnitella ohjatusti oman työn etenemistä ja ajankäyttöä
- toimia turvallisesti ja ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
- noudattaa annettuja ohjeita ja sääntöjä
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osaa:
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI:
- käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä eri työkäytänteitä ja –tilanteita selittäessään
- koota tietoa ja hyödyntää tietoperustaansa
- raportoida sovitulla tavalla
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN:
- toimia opittuja taitoja ja menetelmiä käyttäen
- toimia ammatillisesti asiakkaiden ja/tai yhteistyötahojen kanssa ja tunnistaa heidän tarpeensa
- osallistua ohjaukseen ja hyödyntää sitä
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS:
- toimia tavoitteellisesti ryhmässä
- suunnitella ja hallita oman työn etenemistä ja ajankäyttöä
- havaita turvallisuuteen liittyviä riskejä
- perustella toimintaansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa:
AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI:
- käyttää monipuolisesti ammattikäsitteitä
- vertailla ja valita tarkoituksenmukaista tietoa
- raportoida ja viestiä ammattimaisesti
AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN:
- toimia itsenäisesti opittuja taitoja ja menetelmiä käyttäen
- ottaa vastuuta asiakkaan ja /tai yhteistyötahojen kanssa toimimisesta ja heidän tarpeisiinsa vastaamisesta
- ennakoida ohjaustarpeitaan
- edistää toiminnallaan ryhmän toimintaa ja ilmapiiriä
- hallita ajankäyttöään tehden sovitut tehtävät työssä vaadittavalla laatutasolla
RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS:
- toimia vastuullisesti ja soveltaa opittuja taitoja ja menetelmiä
- suunnitella ja arvioida toimintaansa turvallisuus ja/tai eettiset näkökulmat huomioiden