Dialogue, Encounters and Professional Interaction (5 cr)

Code: R0030-3040

General information

Enrollment: 23.05.2022 - 29.05.2022
Registration for the implementation has ended.

Timing: 01.08.2022 - 31.12.2022
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 5 cr

Local portion: 2 cr

Virtual proportion: 3 cr

Campus: Laurea Lohja

Teaching languages: Finnish

Seats: 20 - 40

Degree programmes: Sosionomikoulutus (SSF2), Laurea Lohja (Finnish)

Teachers: Paula Väliaho; Sanna Hämäläinen

Teacher in charge: Sanna Hämäläinen

Groups: SSF222SA
Sosionomikoulutus, monimuotototeutus, S22, Lohja

Study unit: R0030

Learning outcomes

The student is able to
- be aware of and develop their interaction skills
- encounter and interact with individuals
- work in teams and direct groups
- understand the significance of the customer's participation and resources

Materials

Kirjallisuus:

Mönkkönen, K. 2018. Vuorovaikutus asiakastyössä. Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. Helsinki: Gaudeamus

Muu oppimateriaali esitellään Canvas -työtilassa.

Teaching methods

ORIENTAATIO
Opintokokonaisuuden sisältöön tutustuminen, oppimistehtävien ja materiaalien esittely sekä ryhmiin jakautuminen. Orientaatio sisältää opintokokonaisuuteen johdattelevan luennon.

1. VUOROVAIKUTUSTAIDOT
Dialogisuus ja dialogisen vuorovaikutussuhteen rakentaminen, tunteet toiminnan takana sekä omien vahvuuksien ja kehittämishaasteiden työstäminen. Osio sisältää luentoja, itsenäistä opiskelua sekä ryhmätentin.

2. ASIAKKAAN KOHTAAMISOSAAMINEN
Ammatillinen kohtaaminen ja minuus asiantuntijuudessa, osallisuus ja voimavarakeskeisyys yksilöiden ja ryhmien ohjauksessa. Osio sisältää luentoja, itsenäistä opiskelua sekä opintovierailutehtävän, jossa havainnoidaan ja haastatellaan ammattilaista asiakkaan kohtaamistyöhön liittyen.

3. RYHMÄDYNAMIIKKA
Ryhmäilmiöt ja ryhmädynamiikka, ryhmän ohjaustaidot. Osio sisältää luentoja, itsenäistä opiskelua, ryhmätehtäviä ja kokemuksellista oppimista.

Oppimisalustana toimii Canva

Employer connections

Opintojaksolla voi vierailla työelämäkumppaneita.

Exam schedules

Opintojaksolla on läsnäolovelvollisuus seuraavina päivinä:
Opintojakson aloitus (orientaatiopäivä)
Kirjatentti ryhmätenttinä
Ohjaamisen demopäivä
Opintojakson päätösseminaari
Läsnäoloa suositellaan kaikille opetuspäiville.

Evaluation scale

H-5