Dialogue, Encounters and Professional Interaction (5 cr)
Code: R0030-3040
General information
- Enrollment
-
23.05.2022 - 29.05.2022
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
01.08.2022 - 31.12.2022
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 2 cr
- Virtual proportion
- 3 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Campus
- Laurea Lohja
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 40
- Degree programmes
- Sosionomikoulutus (SSF2), Laurea Lohja (Finnish)
- Teachers
- Paula Väliaho
- Sanna Hämäläinen
- Teacher in charge
- Sanna Hämäläinen
- Groups
-
SSF222SASosionomikoulutus, monimuotototeutus, S22, Lohja
- Study unit
- R0030
Learning outcomes
The student is able to
- be aware of and develop their interaction skills
- encounter and interact with individuals
- work in teams and direct groups
- understand the significance of the customer's participation and resources
Materials
Kirjallisuus:
Mönkkönen, K. 2018. Vuorovaikutus asiakastyössä. Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. Helsinki: Gaudeamus
Muu oppimateriaali esitellään Canvas -työtilassa.
Teaching methods
ORIENTAATIO
Opintokokonaisuuden sisältöön tutustuminen, oppimistehtävien ja materiaalien esittely sekä ryhmiin jakautuminen. Orientaatio sisältää opintokokonaisuuteen johdattelevan luennon.
1. VUOROVAIKUTUSTAIDOT
Dialogisuus ja dialogisen vuorovaikutussuhteen rakentaminen, tunteet toiminnan takana sekä omien vahvuuksien ja kehittämishaasteiden työstäminen. Osio sisältää luentoja, itsenäistä opiskelua sekä ryhmätentin.
2. ASIAKKAAN KOHTAAMISOSAAMINEN
Ammatillinen kohtaaminen ja minuus asiantuntijuudessa, osallisuus ja voimavarakeskeisyys yksilöiden ja ryhmien ohjauksessa. Osio sisältää luentoja, itsenäistä opiskelua sekä opintovierailutehtävän, jossa havainnoidaan ja haastatellaan ammattilaista asiakkaan kohtaamistyöhön liittyen.
3. RYHMÄDYNAMIIKKA
Ryhmäilmiöt ja ryhmädynamiikka, ryhmän ohjaustaidot. Osio sisältää luentoja, itsenäistä opiskelua, ryhmätehtäviä ja kokemuksellista oppimista.
Oppimisalustana toimii Canva
Employer connections
Opintojaksolla voi vierailla työelämäkumppaneita.
Exam schedules
Opintojaksolla on läsnäolovelvollisuus seuraavina päivinä:
Opintojakson aloitus (orientaatiopäivä)
Kirjatentti ryhmätenttinä
Ohjaamisen demopäivä
Opintojakson päätösseminaari
Läsnäoloa suositellaan kaikille opetuspäiville.
Evaluation scale
H-5