Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: V1594-3002
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
25.11.2019 - 01.12.2019
Ajoitus
21.01.2020 - 12.06.2020
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
1 op
TKI-osuus
2 op
Toteutustapa
80 % Lähiopetus, 20 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Tikkurila
Toimipiste
Laurea Tikkurila
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Kauneudenhoitoalan koulutus (SKV2), Laurea Tikkurila
Opettaja
- Auli Hietanen
- Jussi Järvi
Vastuuopettaja
Jussi Järvi
Ryhmät
-
SKV218SNKauneudenhoitoalan koulutus, päivätoteutus, S18, Tikkurila
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- määritellä kauneudenhoitoalan palvelujen erityispiirteet
- kehittää kauneuspalveluja asiakaslähtöisesti
- tuntea palvelumuotoilun periaatteet
- myydä ja markkinoida kauneuspalveluja ja tuotteita
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Jos sinulla on opintojakson tavoitteisiin liittyvää osaamista (AHOT) tai mahdollisuus hankkia sitä työelämässä (TOPI), ole yhteydessä opintojakson vastuuopettajaan (Auli Hietanen) ennen opintojakson alkamista
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Työelämäprojekti
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
1 opintopiste vastaa 27 tuntia opiskelijan työtä. Eli 5 op on 135 tuntia työtä. Vain osa tästä työstä kuluu kontakteissa. Sinulle jää hyvin aikaa tehdä tehtäviä kontaktien ulkopuolella
Sisältö ja sen jaksotus
Palvelumuotoilu
Palvelun tuotteistaminen
Palvelun laatu
Palvelun johtaminen
Arviointiasteikko
H-5