Asiakkuus- ja projektiosaaminen (10 op)
Toteutuksen tunnus: R0212-3018
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
25.11.2019 - 01.12.2019
Ajoitus
06.03.2020 - 22.05.2020
Opintopistemäärä
10 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
5 op
Toteutustapa
50 % Lähiopetus, 50 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Otaniemi, liko
Toimipiste
Laurea Otaniemi
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Liiketalouden koulutus (HLG2), Laurea Otaniemi
Opettaja
- Eeva Miettinen
- Tomas Illman
Vastuuopettaja
Eeva Miettinen
Ryhmät
-
HLG220KALiiketalouden koulutus, monimuotototeutus, K20, Otaniemi
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia asiakaslähtöisesti myyntitilanteissa
- toimia projekteissa ja projektiryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti, tietoturvallisesti sekä tavoitteellisesti työvälineitä hyödyntäen
- viestiä suullisesti ja kirjallisesti alan käsitteitä käyttäen
Toteutustapa
Opintojakso toteutetaan monimuotototeutuksena sisältäen sekä lähi- että virtuaaliopetusta.
Opintojaksolla on kumppaniyritys, jolle opiskelijat tekevät toimeksiannon.
Aika ja paikka
Otaniemen kampuksella sekä virtuaalisesti. Lähiopetuspäiviä on 2/kk ja ne ovat perjantaisin ja lauantaisin.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Kettunen: Onnistu projektissa (lukupiiri)
Rubanovitsch - Aalto: Myy enemmän – myy paremmin (lukupiiri)
Muu lähdeaineisto ja luennot
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opintojaksolla tehdään toimeksianto työelämäkumppanille.Opintojaksolla on myös vierailevia luennoitsijoita eri yrityksistä
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Optimassa olevan aikautaulun mukaan.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
1 OP vastaa 27 työtuntia / opiskelija. Opintojakson kokonaistuntimäärä 270 h. jakautuu luentojen, lukupiirien sekä projektityön kesken.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Loppuarvosana koostuu projektityöstä, lukupiireistä sekä muista oppimistehtävistä. Arvioinnissa käytetään Laurean arviointikriteerejä vaativuustaso 1:n mukaisesti.
Lisätiedot
Mikäli opinto on jäänyt suorittamatta, sen voi korvata uuden opetussuunnitelman opintojaksolla HL00BQ78 Markkinoinnin pe-rusteet.