Siirry suoraan sisältöön

Asiakkuus- ja projektiosaaminen (10 op)

Toteutuksen tunnus: R0212-3017

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

18.05.2020 - 24.05.2020

Ajoitus

22.09.2020 - 31.12.2020

Opintopistemäärä

10 op

Virtuaaliosuus

3 op

TKI-osuus

4 op

Toteutustapa

70 % Lähiopetus, 30 % Etäopetus

Yksikkö

Laurea Otaniemi, liko

Toimipiste

Laurea Otaniemi

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

20 - 50

Koulutus

  • Liiketalouden koulutus (HLG2), Laurea Otaniemi

Opettaja

  • Eeva Miettinen
  • Tomas Illman

Vastuuopettaja

Eeva Miettinen

Ryhmät

  • HLG220SA
    Liiketalouden koulutus, monimuotototeutus, S20, Otaniemi

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- arvioida asiakaslähtöisen toiminnan edellytyksiä, erilaisia asiakastarpeita ja -ratkaisuja
- toimia asiakaslähtöisesti myyntitilanteissa
- toimia projekteissa ja projektiryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti, tietoturvallisesti sekä tavoitteellisesti työvälineitä hyödyntäen
- viestiä suullisesti ja kirjallisesti alan käsitteitä käyttäen

Toteutustapa

Opintojakso toteutetaan monimuotototeutuksena sisältäen sekä lähi- että virtuaaliopetusta.
Opintojaksolla on yksilö- ja tiimitehtäviä.
Jaksolla toteutetaan tiimityönä valitulle yritykselle markkinointiin liittyvä projekti.

Aika ja paikka

Otaniemen kampuksella sekä virtuaalisesti. Lähiopetuspäivät - ks. alla "toteutuksen tärkeät päivämäärät".

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Materiaali on esitetty Canvasissa.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Opintojaksolla tehdään projekti valitusta yrityksestä. Opintojaksolla on myös vierailevia luennoitsijoita eri yrityksistä.

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Opintojakso alkaa 30.9 zoom -sessiolla. Otaniemen kampuksen lähipäivät ovat:
-12.11.2020 12.30 - 16.00
-13.11.2020 09.00 - 16.00
-10.12.2020 09.00 - 14.00.
Huom. aikatauluihin voi tulla pieniä muutoksia.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 OP vastaa 27 työtuntia / opiskelija. Opintojakson kokonaistuntimäärä 270 h. jakautuu luentojen, lähiopetuspäivien, projektityön sekä muiden oppimistehtävien kesken.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Loppuarvosana koostuu projektityöstä, itsenäisestä tehtävästä sekä muista oppimistehtävistä. Arvioinnissa käytetään Laurean arviointikriteerejä vaativuustaso 1:n mukaisesti.

AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI

Arvosanan 5 tasolla opiskelija osaa:
- käyttää monipuolisesti ammattikäsitteitä
- vertailla ja valita tarkoituksenmukaista tietoa
- raportoida ja viestiä ammattimaisesti

Arvosanan 3 tasolla opiskelija osaa:
- käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä eri työkäytänteitä ja tilanteita selittäessään
- koota tietoa ja hyödyntää tietoperustaansa
- raportoida sovitulla tavalla

Arvosanan 1 (H) tasolla opiskelija osaa:
- käyttää keskeisiä ammattikäsitteitä eri työkäytänteitä ja -tilanteita selittäessään
- etsiä tietoa eri tietolähteistä
- raportoida

AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN

Arvosanan 5 tasolla opiskelija osaa:
- toimia itsenäisesti opittuja taitoja ja menetelmiä käyttäen
- ottaa vastuuta asiakkaan ja /tai yhteistyötahojen kanssa toimimisesta ja heidän tarpeisiinsa vastaamisesta
- ennakoida ohjaustarpeitaan

Arvosanan 3 tasolla opiskelija osaa:
- toimia opittuja taitoja ja menetelmiä käyttäen
- toimia ammatillisesti asiakkaiden ja/tai yhteistyötahojen kanssa ja tunnistaa heidän tarpeensa
- osallistua ohjaukseen ja hyödyntää sitä

Arvosanan 1 (H) tasolla opiskelija osaa:
- toimia ryhmän jäsenenä
- suunnitella ohjatusti oman työn etenemistä ja ajankäyttöä
- toimia turvallisesti ja ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
- noudattaa annettuja ohjeita ja sääntöjä

Lisätiedot

Mikäli opinto on jäänyt suorittamatta, sen voi korvata uuden opetussuunnitelman opintojaksolla HL00BQ78 Markkinoinnin pe-rusteet.