Marjaana Salomaa

Etäopetus

Opintojakson päämateriaalina ovat seuraavat teokset: Matkailututkimuksen avainkäsitteet. 2017. Edelheim & Ilola (toim.) Lapland University Press. Luku 1 (osa: massaturismi) Luku 2 (osa: matkailun kokonaisjärjestelmä, luonto-, kulttuuri-, alkuperäiskansa-, hyvinvointi- ja maaseutumatkailu) Luku 3 (osa: tapahtumamatkailu) ja Human Resource Management for the Event Industry Lynn Van Der Wagen and Lauren White Luvut 1 ja 2

Hyrbiditoteutus: Verkkoluennot.
Ryhmätyö kampuksella päiväopiskelijoille.
Monimuodot tekevät ryhmätyön itsenäisesti.

Yksilötehtävät
Verkkotentti
Ryhmätehtävä

• suomi

• suomi

01.03.2022 - 03.06.2022

29.11.2021 - 05.12.2021

• MLA222KA
• MSA222KN

40 - 60

Laurea Leppävaara, palvelu

• Pienryhmä 1 (Koko: 5. Avoin amk: 5.)

Kaija Meriläinen, Marjaana Salomaa

Opiskelija osaa
• muodostaa kokonaiskäsityksen matkailu- ja tapahtumapalveluista.
• kuvata toimialan keskeiset käsitteet.

Palveluliiketoiminnan koulutus (MLA2), Laurea Leppävaara

Laurea Verkkokampus

5 op

H-5

Yksilötehtävät luentoteemoista
Verkkotentti
Kokoava ryhmätehtävä

Opiskelija osaa: • Käyttää keskeisiä/yksittäisiä ja asianmukaisia ammattikäsitteitä sekä osoittaa perehtyneensä tietoperustaan. • Noudattaa sääntöjä ja ohjeita sekä perustella toimintaansa annetuilla ohjeilla. • Toimia ohjattuna asianmukaisesti. • Käyttää opittuja tekniikoita ja malleja. • Ottaa toiminnassaan asiakkaat huomioon. • Toimia ryhmän jäsenenä. • Toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.

Opiskelija osaa: • Käyttää systemaattisesti ammattikäsitteitä. • Perustella, vertailla ja analysoida toimintaansa yleisillä ohjeilla. • Selviytyä itsenäisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin toimintaympäristössä. • Soveltaa monipuolisesti opittuja tekniikoita ja malleja. • Toimia ammatillisesti asiakastilanteissa. • Toimia ryhmässä tavoitesuhteisesti. • Perustella toimintaansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.

Opiskelija osaa: • Käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä. • Perustella toimintaa tutkitun tiedon avulla. • Toimia itsenäisesti ja aloitteellisesti tavoitteiden suunnassa. Toiminta on usein joustavaa, järjestelmällistä, kehittämispainotteista, luovaa ja aktiivista. • Valita toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja ja perustella valintansa. • Toimia asiakaslähtöisesti ja tilanteenmukaisesti. • Edistää ryhmän toimintaa. • Kriittisesti soveltaa ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan.