•   Project in Developing Customer-oriented Business LK00BL56-3006 13.01.2022-31.05.2022  10 credits  (HLV221SN) +-
    Teacher in charge

    Kari Halme

    Mode of delivery

    Face-to-face

    Learning materials and recommended literature

    Tenttikirja: Hänti, Sirpa (2021): Asiakkaista ansaintaan:Asiakaskeskeinen liiketoimintamalli, Alma Talent Bisneskirjasto (Laurean lisenssi). (not translated)

    Teaching methods

    Osaamisen kehittämisen tavoite on, että opiskelija osaa
    - kehittää asiakaslähtöisiä liiketoimintamalleja ja –prosesseja
    - kehittää asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluja
    - valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri kohderyhmille
    - käynnistää liiketoimintaa ja perustaa yrityksen (not translated)

    Evaluation methods and criteria

    Arviointi: Projekti 80%, Osaamisen näyttö 20%.
    Opinnon arvioinnissa käytetään amk-tutkinto-opiskelijan osaamisen arviointikehikon vaatimustason I mukaisia kriteereitä:

    AMMATILLINEN TIETOPERUSTA, TIEDONHAKU JA RAPORTOINTI

    Arvosanan 5 tasolla opiskelija osaa:
    - käyttää monipuolisesti ammattikäsitteitä
    - vertailla ja valita tarkoituksenmukaista tietoa
    - raportoida ja viestiä ammattimaisesti

    Arvosanan 3 tasolla opiskelija osaa:
    - käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä eri työkäytänteitä ja tilanteita selittäessään
    - koota tietoa ja hyödyntää tietoperustaansa
    - raportoida sovitulla tavalla

    Arvosanan 1 (H) tasolla opiskelija osaa:
    - käyttää keskeisiä ammattikäsitteitä eri työkäytänteitä ja -tilanteita selittäessään
    - etsiä tietoa eri tietolähteistä
    - raportoida

    AMMATILLINEN TOIMINTA JA TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN

    Arvosanan 5 tasolla opiskelija osaa:
    - toimia itsenäisesti opittuja taitoja ja menetelmiä käyttäen
    - ottaa vastuuta asiakkaan ja /tai yhteistyötahojen kanssa toimimisesta ja heidän tarpeisiinsa vastaamisesta
    - ennakoida ohjaustarpeitaan

    Arvosanan 3 tasolla opiskelija osaa:
    - toimia opittuja taitoja ja menetelmiä käyttäen
    - toimia ammatillisesti asiakkaiden ja/tai yhteistyötahojen kanssa ja tunnistaa heidän tarpeensa
    - osallistua ohjaukseen ja hyödyntää sitä

    Arvosanan 1 (H) tasolla opiskelija osaa:
    - toimia ryhmän jäsenenä
    - suunnitella ohjatusti oman työn etenemistä ja ajankäyttöä
    - toimia turvallisesti ja ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
    - noudattaa annettuja ohjeita ja sääntöjä

    RYHMÄTYÖTAIDOT, JOHTAMINEN JA VASTUULLISUUS

    Arvosanan 5 tasolla opiskelija osaa:
    - edistää toiminnallaan ryhmän toimintaa ja ilmapiiriä
    - hallita ajankäyttöään tehden sovitut tehtävät työssä vaadittavalla laatutasolla
    - toimia vastuullisesti ja soveltaa opittuja taitoja ja menetelmiä
    - suunnitella ja arvioida toimintaansa turvallisuus ja/tai eettiset näkökulmat huomioiden

    Arvosanan 3 tasolla opiskelija osaa:
    - toimia tavoitteellisesti ryhmässä
    - suunnitella ja hallita oman työn etenemistä ja ajankäyttöä
    - havaita turvallisuuteen liittyviä riskejä
    - perustella toimintaansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti

    Arvosanan 1 (H) tasolla opiskelija osaa:
    - toimia ryhmän jäsenenä
    - suunnitella ohjatusti oman työn etenemistä ja ajankäyttöä
    - toimia turvallisesti ja ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
    - noudattaa annettuja ohjeita ja sääntöjä

    Opiskelijan tulee tarvittaessa ”täydentää projektiin liittyviä tehtäviä tai suorituksia kunnes projekti on hyväksytysti suoritettu.” (Laurean tutkintosääntö.)

    Kaikkien Laurean toimijoiden odotetaan noudattavan hyviä tieteellisiä käytänteitä, joihin kuuluu asianmukainen lähteisiin viittaaminen. Perehdy ja kysy käytänteistä tarvittaessa. (not translated)

    Language of instruction
    • Finnish
    Timing

    13.01.2022 - 31.05.2022

    Enrollment period

    29.11.2021 - 05.12.2021

    Group(s)
    • HLV221SN
    Seats

    20 - 50

    Unit

    Laurea Tikkurila, liko

    Teacher(s)

    Kari Halme, Mikko Karppanen, Petri Oikkonen, Tiina Leppäniemi, Tiina Turku

    Programme(s)

    Liiketalouden koulutus (HLY2), Laurea yhteinen (Finnish)

    Campus

    Laurea Tikkurila

    RDI portion

    10 credits

    Co-operation with working life and/or RDI

    Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen projekti koostuu seuraavista osa-alueista:
    Luennot
    Tentti
    Projekti (not translated)

    Important dates

    Katso lukujärjestys Tuudosta tai lukkarit.laurea.fi
    Projektikohtaiset aikataulut voivat vaihdella toimeksiannon mukaan. Asiasta sovitaan aina ohjaavan lehtorin kanssa. (not translated)

    Students workload

    Luennot ja tentti 20%
    Projekti 80% (not translated)