Strategic Development and Management of Service Business (5 cr)
Code: A9505-3002
General information
Enrollment
18.05.2020 - 24.05.2020
Timing
01.08.2020 - 31.12.2020
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Korkeakouluyksikkö D /YAMK
Campus
Laurea Leppävaara
Teaching languages
- Finnish
Seats
20 - 40
Degree programmes
- Degree Programme in Service Design (MYA3), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
- Satu Vuorela
- Otto Mäkelä
Groups
-
MYA320SJPalvelumuotoilu, yamk, S20, Leppävaara
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- hahmottaa organisaation strategisen johtamisen kokonaisuuden
- analysoida, verrata ja soveltaa palvelulogiikan periaatteita ja vaikutuksia organisaation toiminnan kehittämisessä
- tunnistaa, verrata ja arvioida uusia liiketoimintamalleja ja niiden taustoja
- kehittää oman organisaation toimintaa uusien ajattelu- ja liiketoimintamallien näkökulmasta
Grading scale
H-5