Toimitilapalveluiden suunnittelu (10 op)
Toteutuksen tunnus: R0307-TOA1722
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
14.05.2018 - 31.05.2018
Ajoitus
28.08.2018 - 31.12.2018
Opintopistemäärä
10 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
50 % Lähiopetus, 50 % Etäopetus
Yksikkö
Laurea Leppävaara, yhteinen
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Täydentävä osaaminen, amk-tutkinto 2017-2018 (TOA), Laurea Leppävaara
Opettaja
- Marjo Pääskyvuori
- Kaisa Airo
Vastuuopettaja
Kaisa Airo
Ryhmät
-
TOA17SYTäydentävä osaaminen (amk-tutkinto), Laurea Leppävaara
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- kartoittaa kiinteistön käyttäjien palvelutarpeet
- suunnitella tarvittavat palvelut kiinteistön käyttäjille
- soveltaa hygienia- ja ympäristönäkökulmia palvelusuunnittelussa
- mitoittaa palveluiden tuottamiseen tarvittavat resurssit ja käyttää siihen tarvittavaa atk-sovellusta
- laskea palveluiden kustannukset
Aika ja paikka
Lähiopetus Leppävaaran kampuksessa perjantaisin klo 9-15.00 alkaen 14.9.2018. Lähiopetuskertoja on satunnaisesti ja päivämäärät ilmoitetaan myöhemmin!
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
sovitaan erikseen opintojakson opettajien kanssa.
Sisältö ja sen jaksotus
* perehdytään hygienia- ja ympäristönäkökohtiin palvelutuotannossa
* kartoitetaan kiinteistön käyttäjien palvelutarpeet ja suunnittelee tarvittavat palvelut kiinteistön käyttäjille
* mitoitetaan palveluiden tuottamiseen tarvittavat resurssit ja tutustutaan mitottamisessa käytettäviin atk-sovelluksiin
* lasketaan palveluiden kustannukset
Arviointiasteikko
H-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osaa:
* Käyttää keskeisiä/yksittäisiä ja asianmukaisia ammattikäsitteitä sekä osoittaa perehtyneensä tietoperustaan.
* Toimia ohjattuna asianmukaisesti.
* Käyttää opittuja tekniikoita ja malleja.
* Ottaa toiminnassaan asiakkaat huomioon.
* Toimia ryhmän jäsenenä ja tavoitesuhteisesti.
* Toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelija osaa:
* Perustella, vertailla ja analysoida toimintaansa yleisillä ohjeilla.
* Selviytyä itsenäisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin toimintaympäristössä.
* Soveltaa monipuolisesti opittuja tekniikoita ja malleja.
* Toimia ammatillisesti asiakastilanteissa.
* Toimia ryhmässä tavoitesuhteisesti.
* Perustella toimintaansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa:
* Käyttää asiantuntevasti ja systemaattisesti ammattikäsitteitä.
* Perustella toimintaa tutkitun tiedon avulla.
* Toiminta on usein joustavaa, järjestelmällistä, kehittämispainotteista, luovaa ja aktiivista.
* Valita toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja ja perustella valintansa.
* Toimia asiakaslähtöisesti ja tilanteenmukaisesti.
* Edistää ryhmän toimintaa.