Ennakointi ja palvelumuotoilu kehityshankkeissaLaajuus (12 op)

Tavoitteet

Opiskelija osaa:
- kuvata tulevaisuuksientutkimuksen ja ennakoinnin lähtökohtia ja ennakointimenetelmiä
- koota tulevaisuuksientutkimuksen ja ennakoinnin tietoa
- hyödyntää palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä
- kuvata muotoiluajattelun periaatteet
- käyttää palvelumuotoilun työkaluja ja muotoiluajattelua oman yritysprojektin kautta