Siirry suoraan sisältöön

Professional Communication Skills (5 op)

Toteutuksen tunnus: R0234-3016

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
23.05.2022 - 29.05.2022
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
06.09.2022 - 14.11.2022
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
Degree Programme in Hospitality Management and Service Design (PHA2), Laurea Leppävaara
Opettajat
Ilona Rönkä
Vastuuopettaja
Ilona Rönkä
Ryhmät
PHA222SN
Degree Programme in Hospitality Management and Service Design, daytime studies, S22, Leppävaara
Opintojakso
R0234

Tavoitteet

The student is able to
- communicate as a professional in field-specific tasks and intercultural contexts
- produce effective spoken and written texts using an appropriate style and register
- demonstrate knowledge of essential terminology needed in working life
- apply principles of interpersonal and organizational communication

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Learning materials in Canvas. See also:
Bovée, C. & Thill, J. 2011. Excellence in business communication. 9th edition. London: Pearson.
Hartley, P. & Chatterton, P. 2015. Business communication: rethinking your professional practice for the post-digital age. 2nd edition. London: Routledge.
Mclean, S. 2015. Business communication for success. Washington, D.C.: Flat World Knowledge.
Munter, M. 2014. Guide to managerial communication: effective business writing and speaking. 10th edition. Boston: Prentice Hall.

Toteutustapa

Contact sessions on campus and homework/project assignments.
The study unit contains work on the following themes:
• communication models, applying a communication strategy
• intercultural communication and communication styles
• business writing: genre and style, the writing process, macro and micro features
• persuasive communication in presentations, pitches and debates
• building rapport and interpersonal communication in meetings and negotiations
• revision of common business terms & professional vocabulary

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Canvas will be opened on 31st August 2022 at the latest.
Some additional dates may be scheduled for small group meetings.

Kansainvälisyys toteutuksella

Development of intercultural competences is integrated into the study unit.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Laurean tutkintosäännön mukaisesti ”Kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opinnosta vastaava opettaja tai muu tehtävään nimetty henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja pääsääntöisesti samaa arviointiasteikkoa kuin vastaavalla opintojaksolla tai -kokonaisuudella. Opiskelijalla on oikeus hakea osaamisen tunnustamista riippumatta siitä, missä, miten ja milloin osaaminen on hankittu. Opiskelija voi hakea myös työssä hankittavan osaamisen tunnistamista osaksi tutkintoa (työn opinnollistaminen). ... Opiskelija vastaa osaamisen osoittamisesta, todistamisesta ja riittävien tietojen toimittamisesta. Osaamisen arvioivat opiskelija ja näytön vastaanottava ohjaaja yhdessä. ”

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 ECTS = 135 hours of work.

Sisältö ja sen jaksotus

A detailed schedule will be given in Canvas.

Arviointiasteikko

H-5

Siirry alkuun