User-centered Design of Digital Services (5 cr)
Code: A9162-3007
General information
- Enrollment
-
13.09.2021 - 10.10.2021
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
12.10.2021 - 31.12.2021
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 2 cr
- Virtual proportion
- 3 cr
- RDI proportion
- 4 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 30
- Degree programmes
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TON2), Tietojenkäsittely ja tietoliikenne (ICT)
- Teachers
- Katja Henttonen
- Teacher in charge
- Katja Henttonen
- Scheduling groups
- Pienryhmä 1 (Koko: 10 . Open UAS : 10.)
- Small groups
- Pienryhmä 1
- Study unit
- A9162
Objective
The student is able to
- apply user-centered design principles and methodologies in the development of digital services
- analyse the opportunities of user-centered design and implementation processes in the development of digital services
- conduct end-user research according to the ethical norms of the field
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Sampsa Hyysalo: Käyttäjä tuotekehityksessä. Tieto, tutkimus, menetelmät. TAIK. 2009
Sähköinen kopio oppikirjasta on saatavilla Canvas-työtilassa.
Lang, J. & Howell, E. (2017). Researching UX: User research. SitePoint. Kirja on saatavissa Laurean kirjastosta sekä painettuna että sähköisenä versiona.
Toteutustapa
The implementation plan is available in Finnish.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Kurssin aikana tehdään käyttäjätutkimus aidolle tai kuvitellulle asiakkaalle. Hanke toteutetaan 3-5 hengen tiimeissä. Jokainen tiimi laatii hankkeestaan tutkimussuunnitelman, loppuraportin ja lyhyen suulllisen esityksen.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Tehtävien palautuspäivät ilmoitetaan Canvas-työtilassa. Hanketehtävä toteutetaan toimeksiantajan kanssa neuvotellussa aikataulussa ja loppuraportoinnin tulee valmistua 6.1.2022 mennessä.
Opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissolostaan vastuuopettajalle opintoon osallistumisensa vahvistamiseksi. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta tai poissaolon syytä ei voida pitää perusteltuna. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija.
Kansainvälisyys toteutuksella
Toteutuksella ei ole kansainvälisiä yhteistyötahoja.
Completion alternatives
Laurean tutkintosäännön mukaisesti kaikilla opiskelijoilla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa opintototeutuksesta vastaava opettaja tai muu korkeakouluyksikön johtajan nimeämä henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja arviointiasteikkoa kuin opintojaksolla. Katso lisätietoa opiskelijaintrasta.
Student workload
Opintojakson laajuus on 5 opintopistettä. Yksi opintopiste (op) vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä. Opintojakson kuormitus jakautuu arviolta seuraavasti:
Lähiopetuskerrat (etäopiskelijoilla luentotallenteet ja Zoom-tapaamiset): 25 tuntia (1 op)
Kirjallisuusessee: noin 10-15 tuntia (0,5 op)
Menetelmään perehtyminen ja esitys (etäopiskelijoilla video): noin 10-15 tuntia (0,5 op)
Hankkeen toteutus ja raportointi: 30-40 tuntia (1,5 op)
Muut tehtävät: 10-15 tuntia(0,5 op)
Tämä on opettajan alustava arvio opintojakson kuormittavuudesta. Yksittäisen opiskelijan kohdalla työtavat, lähtötiedot ja tavoitetaso vaikuttavat merkittävästi kuormitukseen.
Sisältö ja sen jaksotus
Opintojaksolla tutustutaan käyttäjäkeskeisen suunnittelun menetelmiin ja opitaan soveltamaan niitä digitaalisten palvelujen kehittämisessä. Opiskelijat tutustuvat saavutettavuuteen (estettömyyteen) ja oppivat arvioimaan digitaalisen palvelun käytettävyyttä. Opiskelijat oppivat myös toteuttamaan käyttäjätutkimuksen alan eettisten normien mukaisesti.
Evaluation scale
H-5
Further information
Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa.