Service Systems (5 cr)

Code: SR00BO24-3004

General information

Enrollment: 28.11.2022 - 04.12.2022
Registration for the implementation has ended.

Timing: 24.04.2023 - 31.05.2023
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 5 cr

Local portion: 2 cr

Virtual proportion: 3 cr

Campus: Laurea Tikkurila

Teaching languages: Finnish

Seats: 20 - 60

Degree programmes: Sosionomikoulutus, rikosseuraamusala (SRV2), Laurea Tikkurila (Finnish)

Teachers: Eeva Soikkeli

Teacher in charge: Eeva Soikkeli

Groups: SRV223KA
Sosionomikoulutus, rikosseuraamusala, monimuotototeutus, K23, Tikkurila

Study unit: SR00BO24

Objective

The student is able to
- define social security and well-being service systems in the public, private and third sectors
- guide customers to the appropriate services and coordinate services on a needs basis
- work actively as a social-services expert in multidisciplinary cooperation
- assess customer work and document it from a customer-oriented perspective

Location and time

Neljä lähiopetuspäivää Tikkurilan kampuksella. Lisäksi itsenäistä työskentelyä ja opintojakson tehtävien tekemistä Canvasissa.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Sosiaalihuoltolain soveltamisopas
http://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/80391/05_17_Sosiaalihuoltolain%20soveltamisopas.pdf

Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2000/20000812

Muu materiaali ilmoitetaan Canvasissa.

Toteutustapa

Opintojakson tavoitteet:

Opiskelija osaa
- määritellä sosiaaliturvan ja hyvinvointipalvelujärjestelmät julkisella, yksityisellä ja kolmannella sektorilla
- ohjata asiakasta palveluihin ja sovittaa yhteen palveluita tarvelähtöisesti
- toimia aktiivisena sosiaalialan asiantuntijana moniammatillisessa yhteistyössä
- arvioida asiakastyötä ja dokumentoida sitä asiakaslähtöisesti

Aktiivinen osallistuminen lähiopetukseen, oppimistehtävien hyväksytty toteutus.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Case-työskentelyssä tarkastellaan eri asiakasryhmien palvelutarpeita ja sosiaaliturvajärjestelmän mahdollisuuksia vastata niihin. Tarkastelun kautta nostetaan esiin havaintoja kehittämistarpeista ja -mahdollisuuksista.

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Ks. lukujärjestys /Pakki.

Kansainvälisyys toteutuksella

Opiskelijakohtaisesti sovittavissa vastuuopettajan kanssa.

Completion alternatives

Sovitaan erikseen opintojakson vastuuopettajan kanssa.

Student workload

Lähiopetuspäivät 1 op, itsenäinen työskentely oppimistehtävien parissa 4 op.

Sisältö ja sen jaksotus

Lähiopetuspäivät 1 op, itsenäinen työskentely 4 op.

Evaluation scale

H-5