Dialogue, Encounters and Professional Interaction (5 cr)
Code: R0030-3016
General information
- Enrollment
-
02.07.2020 - 31.07.2020
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
01.09.2020 - 31.12.2020
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 5 cr
- RDI proportion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 40
- Degree programmes
- Sosionomikoulutus (SSG2), Laurea Otaniemi (Finnish)
- Teachers
- Elina Kauhanen
- Kaijus Varjonen
- Pirjo Pohjasniemi
- Teacher in charge
- Elina Kauhanen
- Study unit
- R0030
Objective
The student is able to
- be aware of and develop their interaction skills
- encounter and interact with individuals
- work in teams and direct groups
- understand the significance of the customer's participation and resources
Location and time
[Kenttä ei ole Laureassa käytössä]
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Mönkkönen, K. 2018 Vuorovaikutus asiakastyössä : asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. e-kirja.
Toteutustapa
The implementation plan is available in Finnish.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Osa opintojaksosta toteutetaan kiusaamisen vaistaisessa tapahtumassa 11.9.2020.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Opintojaksolla on läsnäolovelvoite.
Completion alternatives
Laurean tutkintosäännön mukaisesti kaikilla opiskelijalla on oikeus osaamisensa näyttämiseen. Aloitteen hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta tekee opiskelija. Osaamisen tunnistaa ja tunnustaa moduulista tai opintojaksosta vastaava opettaja tai muu korkeakouluyksikön johtajan nimeämä henkilö. Arvioinnissa noudatetaan samaa arviointikriteeristöä ja arviointiasteikkoa kuin opintojaksolla. Katso lisätietoa Linkistä.
Student workload
Opintojakson laskenallinen työmäärä on noin 135 tuntia.
Sisältö ja sen jaksotus
1. Vuorovaikutustaidot
2. Asiakkaan kohtaaminen
3. Ryhmädynamiikka
Further information
Tutkintosäännön 18§ mukaisesti ”opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija. (Lauran tutkintosääntö.)