Siirry suoraan sisältöön

Palvelumuotoilu (5 op)

Toteutuksen tunnus: V1594-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

26.11.2018 - 02.12.2018

Ajoitus

07.01.2019 - 14.06.2019

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

1 op

Toteutustapa

80 % Lähiopetus, 20 % Etäopetus

Yksikkö

Laurea-ammattikorkeakoulu

Toimipiste

Laurea Tikkurila

Opetuskielet

  • Suomi

Koulutus

  • Kauneudenhoitoalan koulutus (SKV2), Laurea Tikkurila

Opettaja

  • Auli Hietanen
  • Jussi Järvi

Vastuuopettaja

Jussi Järvi

Ryhmät

  • SKV217SA
    Kauneudenhoitoalan koulutus, monimuotototeutus, S17, Tikkurila

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- määritellä kauneudenhoitoalan palvelujen erityispiirteet
- kehittää kauneuspalveluja asiakaslähtöisesti
- tuntea palvelumuotoilun periaatteet
- myydä ja markkinoida kauneuspalveluja ja tuotteita

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Jos sinulla on opintojakson tavoitteisiin liittyvää osaamista (AHOT) tai mahdollisuus hankkia sitä työelämässä (TOPI), ole yhteydessä opintojakson vastuuopettajaan (Auli Hietanen) ennen opintojakson alkamista

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Työelämäprojekti

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 opintopiste vastaa 27 tuntia opiskelijan työtä. Eli 5 op on 135 tuntia työtä. Vain osa tästä työstä kuluu kontakteissa. Sinulle jää hyvin aikaa tehdä tehtäviä kontaktien ulkopuolella

Sisältö ja sen jaksotus

Palvelumuotoilu
Palvelun tuotteistaminen
Palvelun laatu
Palvelun johtaminen

Arviointiasteikko

H-5