Siirry suoraan sisältöön

Matkailu- ja palveluliiketoiminnan koulutus, monimuotototeutus, K15, Leppävaara: MKA215KA

Opetussuunnitelman tunnus: MKA215KA

Tutkintonimike
Restonomi (AMK)
Laajuus
210 op
Kesto
3.5 vuotta (210 op)
Aloituslukukausi
Kevät 2015
Opetuskieli
suomi

Kuvaus

Opetussuunnitelman kuvaus on liitteenä.

Valitse opintojen ajoitus-, rakenne- tai jäsentelynäkymä

Näytä opintojen ajoitukset lukuvuosittain, lukukausittain tai periodeittain

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op) 2014-2015 2015-2016 2016-2017 2017-2018 Kevät 2015 Syksy 2015 Kevät 2016 Syksy 2016 Kevät 2017 Syksy 2017 Kevät 2018 2. / 2015 1. / 2015 2. / 2016 1. / 2016 2. / 2017 1. / 2017 2. / 2018
A825MKA215KA-1000
JOUSTAVA ASIAKASPALVELIJA

(Valitaan kaikki )

35
A9131 Laatu ravitsemispalveluissa 10
01147 Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 0
01148 Hygieniapassi 0
A9133 Vuorovaikutus ja viestintä 5
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A9132 Serviceinriktad svenska 5
00634 Ruotsin kielen suullinen taito 0
00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito 0
R0049 Suomen kieli ja viestintä 5
00636 Suomen kielen kirjallinen taito 0
00637 Suomen kielen suullinen taito 0
A9269 Intercultural Approach to Design Thinking 10
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A823MKA215KA-1000
ASIAKASLÄHTÖISEN PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki )

30
A9125 Asiakaslähtöiset palvelut 5
A9126 Asiakassuhteiden johtaminen 5
A9127 Palveluyrityksen kustannuslaskenta ja hinnoittelu 5
A9128 Palveluyrityksen liiketoiminta ja markkinointi 10
A9129 Palveluyrityksen toimintaympäristö 5
A828MKA215KA-1000
PALVELUINNOVAATIOIDEN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki )

30
A9141 Business Game 5
A9142 Corporate Social Responsibility 5
A9145 Palveluinnovaatiot 10
A9146 Palvelujärjestelmien kehittäminen 10
R002MKA215KA-1000
AMMATILLISENA ASIANTUNTIJANA TYÖYHTEISÖSSÄ

(Valitaan kaikki )

30
R0003 Harjoittelu 1 15
R0004 Harjoittelu 2 15
R001MKA215KA-1000
KEHITTÄMISOSAAJA JA TYÖELÄMÄN UUDISTAJA

(Valitaan kaikki )

30
R0110 Ammatillisen kehittymisen työvälineet 2
R0111 Urasuunnittelu 2
R0112 Työelämätaidot 1
R0044 Tutkimusviestintä ja projektiosaaminen 5
R0046 Tutkimus- ja kehittämismenetelmät 5
R0045 Opinnäytetyö 15
Yhteensä 210 47 57 51 0 47 0 57 0 51 0 0 47 0 57 0 51 0 0

Lukukausi- ja lukuvuosikohtaiset opintopistekertymät vaihtelevat valinnaisten ja vapaasti valittavien opintojen ajoituksesta johtuen.

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op)
A825MKA215KA-1000
JOUSTAVA ASIAKASPALVELIJA

(Valitaan kaikki )

35
A9131 Laatu ravitsemispalveluissa 10
01147 Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 0
01148 Hygieniapassi 0
A9133 Vuorovaikutus ja viestintä 5
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A9132 Serviceinriktad svenska 5
00634 Ruotsin kielen suullinen taito 0
00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito 0
R0049 Suomen kieli ja viestintä 5
00636 Suomen kielen kirjallinen taito 0
00637 Suomen kielen suullinen taito 0
A9269 Intercultural Approach to Design Thinking 10
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
A823MKA215KA-1000
ASIAKASLÄHTÖISEN PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki )

30
A9125 Asiakaslähtöiset palvelut 5
A9126 Asiakassuhteiden johtaminen 5
A9127 Palveluyrityksen kustannuslaskenta ja hinnoittelu 5
A9128 Palveluyrityksen liiketoiminta ja markkinointi 10
A9129 Palveluyrityksen toimintaympäristö 5
A828MKA215KA-1000
PALVELUINNOVAATIOIDEN KEHITTÄJÄ

(Valitaan kaikki )

30
A9141 Business Game 5
A9142 Corporate Social Responsibility 5
A9145 Palveluinnovaatiot 10
A9146 Palvelujärjestelmien kehittäminen 10
R002MKA215KA-1000
AMMATILLISENA ASIANTUNTIJANA TYÖYHTEISÖSSÄ

(Valitaan kaikki )

30
R0003 Harjoittelu 1 15
R0004 Harjoittelu 2 15
R001MKA215KA-1000
KEHITTÄMISOSAAJA JA TYÖELÄMÄN UUDISTAJA

(Valitaan kaikki )

30
R0110 Ammatillisen kehittymisen työvälineet 2
R0111 Urasuunnittelu 2
R0112 Työelämätaidot 1
R0044 Tutkimusviestintä ja projektiosaaminen 5
R0046 Tutkimus- ja kehittämismenetelmät 5
R0045 Opinnäytetyö 15
Siirry alkuun