Competence in Service Design (5 cr)
Code: A9529-3021
General information
Enrollment
25.11.2024 - 15.02.2025
Timing
01.01.2025 - 31.05.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual proportion
5 op
RDI proportion
1 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
30 Ylemmät ammattikorkeakoulututkinnot
Campus
Laurea Virtual Campus
Teaching languages
- Finnish
Seats
40 - 50
Degree programmes
- Complementary competence, Master’s studies (TYJ), Generic Studies
Teachers
- Päivi Tossavainen
Teacher in charge
Päivi Tossavainen
Groups
-
TYJ24SJTäydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), S24, yhteiset opinnot
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- hahmottaa palvelumuotoilun mahdollisuudet oman alansa kehittämistyössä
- palvelumuotoilun peruskäsitteet, prosessin ja keskeiset menetelmät
- soveltaa palvelumuotoilun lähestymistapaa ja työkaluja palvelujen kehittämisessä
Teaching methods
The implementation plan is available in Finnish.
Grading scale
Approved/Failed