Skip to main content

Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)

Degree:
Matkailu- ja ravitsemisalan ylempi ammattikorkeakoulututkinto

Degree title:
Restonomi (ylempi AMK)

Credits:
90 ects

Degree Programme in Service and Business Design, yamk, S24, Leppävaara
Curriculum code
(MYA424SJ)
Degree Programme in Service and Business Design, yamk, S23, Leppävaara
Curriculum code
(MYA423SJ)
Degree Programme in Service and Business Design, yamk, K23, Leppävaara
Curriculum code
(MYA423KJ)

Degree Programme in Service and Business Design, yamk, S22, Leppävaara
Curriculum code
(MYA422SJ)
Enrollment

22.05.2023 - 28.05.2023

Timing

01.08.2023 - 31.12.2023

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D /YAMK

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 40

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • Otto Mäkelä
Groups
  • MYA423SJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, S23, Leppävaara

Learning outcomes

Opiskelija osaa
- hahmottaa organisaation strategisen johtamisen kokonaisuuden
- analysoida, verrata ja soveltaa palvelulogiikan periaatteita ja vaikutuksia organisaation toiminnan kehittämisessä
- tunnistaa, verrata ja arvioida uusia liiketoimintamalleja ja niiden taustoja
- kehittää oman organisaation toimintaa uusien ajattelu- ja liiketoimintamallien näkökulmasta

Teaching methods

The implementation plan is available in Finnish.

Grading scale

Approved/Failed

Enrollment

22.05.2023 - 28.05.2023

Timing

01.08.2023 - 31.12.2023

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D, Leppävaara, palvelu

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 40

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • Anna Salmi
Groups
  • MYA423SJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, S23, Leppävaara

Teaching methods

The implementation plan is available in Finnish.

Grading scale

Approved/Failed

Enrollment

22.05.2023 - 28.05.2023

Timing

01.08.2023 - 31.07.2024

Number of ECTS credits allocated

30 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D, Leppävaara, palvelu

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 40

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • YAMK Virtuaali
  • Otto Mäkelä
  • Satu Luojus
  • Tarja Chydenius
  • Anna Salmi
Teacher in charge

Otto Mäkelä

Groups
  • MYA423SJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, S23, Leppävaara

Learning outcomes

XX

Grading scale

Approved/Failed

Enrollment

22.05.2023 - 28.05.2023

Timing

21.08.2023 - 31.12.2023

Number of ECTS credits allocated

10 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D, Leppävaara, palvelu

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 35

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • Virpi Kaartti
  • Anna Salmi
  • Satu Luojus
Groups
  • MYA423SJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, S23, Leppävaara

Learning outcomes

Opiskelija osaa
- soveltaa palvelulogiikan periaatteita palvelumuotoilussa
- soveltaa ja arvioida palvelumuotoilun menetelmiä ja työkaluja monipuolisesti palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa
- suunnitella ja toteuttaa itsenäisesti asiakasymmärryksen pohjaksi tarvittavan tiedonhankintaprosessin, analysoida kerätyn aineiston sekä raportoida tiedonkeruun tulokset
- kehittää suunnitteluratkaisua iteratiivisesti osana yhteistä tiedontuottamisen prosessia
- arvioida suunnitteluratkaisun toteutettavuutta ja vaikuttavuutta eri näkökulmista

Grading scale

H-5

Enrollment

27.11.2023 - 03.12.2023

Timing

26.02.2024 - 31.07.2024

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D, Leppävaara, palvelu

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 40

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • Marjo Lipasti
Teacher in charge

Marjo Lipasti

Groups
  • MYA423SJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, S23, Leppävaara

Learning outcomes

XX

Teaching methods

The implementation plan is available in Finnish.

Grading scale

H-5

Enrollment

22.05.2023 - 28.05.2023

Timing

01.01.2024 - 31.07.2024

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D, Leppävaara, palvelu

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 40

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • Anna Salmi
Teacher in charge

Anna Salmi

Groups
  • MYA423SJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, S23, Leppävaara

Learning outcomes

Opiskelija osaa
- arvioida yhteiskehittämisen menetelmiä ja työtapoja sekä niiden tarkoituksenmukaisuutta palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa
- ohjata tiedontuottamisen prosessia ja aineiston keräämistä yhteiskehittämisen työpajoissa
- suunnitella ja toteuttaa itsenäisesti osallistavia työpajoja, analysoida työpajoissa kerätyn aineiston sekä raportoida tiedonkeruun tulokset
- huomioida yhteiskehittämisen eettiset kysymykset

Grading scale

H-5

Enrollment

22.05.2023 - 28.05.2023

Timing

01.10.2023 - 31.12.2023

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Korkeakouluyksikkö D, Leppävaara, palvelu

Campus

Laurea Leppävaara

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 40

Degree programmes
  • Degree Programme in Service and Business Design (MYA4), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
  • Anna Salmi
Groups
  • MYA423KJ
    Palvelu- ja liiketoimintamuotoilu, yamk, K23, Leppävaara

Learning outcomes

Opiskelija osaa
- arvioida yhteiskehittämisen menetelmiä ja työtapoja sekä niiden tarkoituksenmukaisuutta palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa
- ohjata tiedontuottamisen prosessia ja aineiston keräämistä yhteiskehittämisen työpajoissa
- suunnitella ja toteuttaa itsenäisesti osallistavia työpajoja, analysoida työpajoissa kerätyn aineiston sekä raportoida tiedonkeruun tulokset
- huomioida yhteiskehittämisen eettiset kysymykset

Grading scale

H-5